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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.11.2019 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu teuer, zu langsam, immer mehr gekürzt....
zu teuer, zu langsam, immer mehr gekürzt....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ersttattung via app erfolgt schnell und unkompliziert, super!
Ersttattung via app erfolgt schnell und unkompliziert, super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war korrekt und erfolgte relativ schnell.
Die Abrechnung war korrekt und erfolgte relativ schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
It took AXA more than two years to deliver a document I requested for, and I needed to raise several tickets in between. Also uploading my health insurance related bills requires way too often sending reminders and they are rather frequently incorrectly paid not to the full amount. From the bottom line point of view of AXA I of course understand it for maximizing profits, but it does not give a good picture as a responsible corporation. Also declining a health insurance for my wife who was medically proven 100% healthy gives a picture of an opportunistic company culture, if not even implying non-adherence to legal obligations. It is difficult to imagine a single reason to recommend Axa to anyone else.
It took AXA more than two years to deliver a document I requested for, and I needed to raise several tickets in between. Also uploading my health insurance related bills requires way too often sending reminders and they are rather frequently incorrectly paid not to the full amount. From the bottom line point of view of AXA I of course understand it for maximizing profits, but it does not give a good picture as a responsible corporation. Also declining a health insurance for my wife who was medically proven 100% healthy gives a picture of an opportunistic company culture, if not even implying non-adherence to legal obligations. It is difficult to imagine a single reason to recommend Axa to anyone else.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen und Übermitteln der Belege hat gut funktioniert. Was ich noch vermisse ist eine Übersicht inkl. aktuellem Bearbeitungsstatus der jeweiligen Belege/Transaktionen. Sozusagen ein Cockpits für alle Aktivitäten im Portal.
Das Hochladen und Übermitteln der Belege hat gut funktioniert. Was ich noch vermisse ist eine Übersicht inkl. aktuellem Bearbeitungsstatus der jeweiligen Belege/Transaktionen. Sozusagen ein Cockpits für alle Aktivitäten im Portal.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Internetseite, leichtes Hochladen der Belege, schnelle Bearbeitung des Antrages und Überweisung des Erstattungsbetrages.
Sehr gute Internetseite, leichtes Hochladen der Belege, schnelle Bearbeitung des Antrages und Überweisung des Erstattungsbetrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr gut, dass die Rechnungs-einreichung jetzt über die App funktioniert. Ich wäre sehr froh, wenn man auch Zugriff auf die aktuellen Verträge hätte.
Ich finde es sehr gut, dass die Rechnungs-einreichung jetzt über die App funktioniert. Ich wäre sehr froh, wenn man auch Zugriff auf die aktuellen Verträge hätte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Web-Seite "myaxa" ist prima, die Abrechnungen werden schnell und problemlos bearbeitet. Andere Anfragen oder Auskünfte dauern dagegen etwas länger. Dafür haben wir einen tollen lokalen Berater.
Die Web-Seite "myaxa" ist prima, die Abrechnungen werden schnell und problemlos bearbeitet. Andere Anfragen oder Auskünfte dauern dagegen etwas länger. Dafür haben wir einen tollen lokalen Berater.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Abrechnungen werden meist recht zügig bearbeitet und auch am Telefon werden fragen in voller Zufriedenheit beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden. Die Abrechnungen werden meist recht zügig bearbeitet und auch am Telefon werden fragen in voller Zufriedenheit beantwortet.
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Ja