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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu der privaten Versicherung meiner Frau, dauert dir Kostenerstattung sehr lange. Alles andere ist top
Im Vergleich zu der privaten Versicherung meiner Frau, dauert dir Kostenerstattung sehr lange. Alles andere ist top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich komme mit meinem persönlichen Berater spitze aus und kann ihm vertrauen und das weis er.
ich komme mit meinem persönlichen Berater spitze aus und kann ihm vertrauen und das weis er.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das beiderseitige Vertragsverhältnis über jetzt 30 Jahre war unproblematisch. Bei Ablehnungen in der Leistungsabrechnung lohnte sich manchmal eine Nachfrage und der Austausch von Argumenten war hilfreich. Der Wechsel von der GKV in die PKV war im nachhinein für mich richtig.
Das beiderseitige Vertragsverhältnis über jetzt 30 Jahre war unproblematisch. Bei Ablehnungen in der Leistungsabrechnung lohnte sich manchmal eine Nachfrage und der Austausch von Argumenten war hilfreich. Der Wechsel von der GKV in die PKV war im nachhinein für mich richtig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert.
Schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Bearbeitung durch die App haben sich Erstattungen auf wenige Tage stark verkürzt
Seit Bearbeitung durch die App haben sich Erstattungen auf wenige Tage stark verkürzt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wiederkehrende Rechnungen müssen immer wieder aufs neue nachgewiesen werden (Nichterstattung Beihilfe bei Kontaktlinsen und entsprechende Ergänzung durch DBV), lange Bearbeitungsdauer, sehr hohe Kosten im Vergleich zu anderen Versicherungen die nicht durch entsprechende Leistug gerechtfertigt ist, sehr hohe Beitragssteigerungen, extrem lange Bearbeitungszeit von Anfragen (3 Monate!), keine Förderung von Präventivmaßnahmen
Wiederkehrende Rechnungen müssen immer wieder aufs neue nachgewiesen werden (Nichterstattung Beihilfe bei Kontaktlinsen und entsprechende Ergänzung durch DBV), lange Bearbeitungsdauer, sehr hohe Kosten im Vergleich zu anderen Versicherungen die nicht durch entsprechende Leistug gerechtfertigt ist, sehr hohe Beitragssteigerungen, extrem lange Bearbeitungszeit von Anfragen (3 Monate!), keine Förderung von Präventivmaßnahmen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung.
Zügige Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage, ich wurde in Kürze zurück gerufen. Überaus kompetente und ausführliche Information durch ***. Meine Fragen konnten beantwortet werden. Eine Info wurde per Post zugesandt.
Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage, ich wurde in Kürze zurück gerufen. Überaus kompetente und ausführliche Information durch ***. Meine Fragen konnten beantwortet werden. Eine Info wurde per Post zugesandt.
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