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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Preis & Leistungsverhältnis - klasse Gerät, welches Sicherheit vermittelt und dafür Sorge trägt! Auch der Kundenservice für die Installation war einwandfrei - alles ging sehr schnell und unkompliziert.
Tolles Preis & Leistungsverhältnis - klasse Gerät, welches Sicherheit vermittelt und dafür Sorge trägt! Auch der Kundenservice für die Installation war einwandfrei - alles ging sehr schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reibungslose und schnelle Abwicklung gefällt mir sehr gut.
Die reibungslose und schnelle Abwicklung gefällt mir sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So Stelle ich mir einfachen Service vor. Rechnung einscannen, abschicken und die Erstattung erhalten.
So Stelle ich mir einfachen Service vor. Rechnung einscannen, abschicken und die Erstattung erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe und vollständige Bezahlung der eingereichten Rechnungen!
Zeitnahe und vollständige Bezahlung der eingereichten Rechnungen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war teuer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das zeichnet sich durch die Zufriedenheit aus.
Das zeichnet sich durch die Zufriedenheit aus.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und schmerzlos online erledigt.
Kurz und schmerzlos online erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stresslose Abwicklung
Stresslose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich eine Überweisung für eine orthopädische Knieuntersuchung von meinem Primärarzt erhalten habe, suchte ich einen empfohlenen Orthopäden auf. Dieser riet zu sofortiger OP. Nach Rücksprache mit AXA wurde mir empfohlen eine zweite Meinung einzuholen. Mir wurde rückversichert, daß die Kosten übernommen würden. Ebenso könnte ich die Überweisung verwenden. Nach Besuch bei einem zweiten Orthopäden riet dieser von einer OP ab und wollte mittels Blutuntersuchungen die Ursache feststellen. Die Rechnungen für diese Untersuchungen wurden nur zu ***% von AXA anerkannt mit der Bemerkung, solange ich keine Arztrechnung einreichen könnte würde die Überweisung nicht anerkannt und damit keine Zustimmung des Primärarztes für diesen Arztbesuch ersichtlich. Zudem muß ich mit weiteren Einschränkungen rechnen, da die Überweisung nun nicht mehr anerkannt wird. So viel zum vertrauensvollen Umgang mit Kunden, die sich auf die Zusagen von AXA- Fachpersonal verlassen.
Nachdem ich eine Überweisung für eine orthopädische Knieuntersuchung von meinem Primärarzt erhalten habe, suchte ich einen empfohlenen Orthopäden auf. Dieser riet zu sofortiger OP. Nach Rücksprache mit AXA wurde mir empfohlen eine zweite Meinung einzuholen. Mir wurde rückversichert, daß die Kosten übernommen würden. Ebenso könnte ich die Überweisung verwenden. Nach Besuch bei einem zweiten Orthopäden riet dieser von einer OP ab und wollte mittels Blutuntersuchungen die Ursache feststellen. Die Rechnungen für diese Untersuchungen wurden nur zu ***% von AXA anerkannt mit der Bemerkung, solange ich keine Arztrechnung einreichen könnte würde die Überweisung nicht anerkannt und damit keine Zustimmung des Primärarztes für diesen Arztbesuch ersichtlich. Zudem muß ich mit weiteren Einschränkungen rechnen, da die Überweisung nun nicht mehr anerkannt wird. So viel zum vertrauensvollen Umgang mit Kunden, die sich auf die Zusagen von AXA- Fachpersonal verlassen.
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