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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bereits seit vielen Jahren versichert bei der AXA. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter am Telefon. Ich bin bisher fast immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient worden. Selbst kompliziertere Sachverhalte wurden schnell erledigt.
Ich bin bereits seit vielen Jahren versichert bei der AXA. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter am Telefon. Ich bin bisher fast immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient worden. Selbst kompliziertere Sachverhalte wurden schnell erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.11.2019 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.) Kfz Versicher.Nr.*** (DBV-AXA)Trotz Nachfragen und fristgerechter Kündigung keine Nachricht über das Vertragsende obwohl das im Kündigungschreiben gewünscht wurde. 2.) Wohngeb.Vers.Nr.*** Schadensmeldung vom 14.01.2019 wurde erl.16.09.2019 erl. Re. am 19.09.2019 -11Uhr per Fax an Zweigniederl. *** in ***. Bis heute keine Nachricht ? Bitte um eine zeitnahe Erledigung dieser 2Angelegenheiten MfG.***
1.) Kfz Versicher.Nr.*** (DBV-AXA)Trotz Nachfragen und fristgerechter Kündigung keine Nachricht über das Vertragsende obwohl das im Kündigungschreiben gewünscht wurde. 2.) Wohngeb.Vers.Nr.*** Schadensmeldung vom 14.01.2019 wurde erl.16.09.2019 erl. Re. am 19.09.2019 -11Uhr per Fax an Zweigniederl. *** in ***. Bis heute keine Nachricht ? Bitte um eine zeitnahe Erledigung dieser 2Angelegenheiten MfG.***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, hilfsbereit und schneller Service
Unkompliziert, hilfsbereit und schneller Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, schnell freundlich. Alles bestens. Danke
Kompetent, schnell freundlich. Alles bestens. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
jahrealnge reibungslose Abrechnungen, in wenigen Einzelfällen auch kulanzweise
jahrealnge reibungslose Abrechnungen, in wenigen Einzelfällen auch kulanzweise
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher gute Erfahrungen mit der AXA gemacht. Ob persönlich oder telefonisch. Ich wurde gut beraten bzw. Fragen, die ich hatte, wurden kompetent beantwortet.
Ich habe bisher gute Erfahrungen mit der AXA gemacht. Ob persönlich oder telefonisch. Ich wurde gut beraten bzw. Fragen, die ich hatte, wurden kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, gute Fachkenntnisse, umgehende Bearbeitung, persönlicher und wirklich netter Kontakt.
Sehr freundlich, gute Fachkenntnisse, umgehende Bearbeitung, persönlicher und wirklich netter Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jeder Kontakt war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Alle Anfragen wurden bestens beantwortet und gelöst.
Jeder Kontakt war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Alle Anfragen wurden bestens beantwortet und gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Digitalisierung ist einfach umgesetzt und die Bearbeitung erfolgt schnell.
Die Digitalisierung ist einfach umgesetzt und die Bearbeitung erfolgt schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2019 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückfrage zum Sachstand eines Erstattungsantrages vom 10.10.2019. Ergebnis: Antrag wurde unvollständig bearbeitet. Nachzahlung wurde noch nicht veranlasst (Stand: 15.11.2019). Freundliche, kompetente Ansprechpartnerin bei der Erörterung des Sachverhalts; Klärung zugesagt.
Rückfrage zum Sachstand eines Erstattungsantrages vom 10.10.2019. Ergebnis: Antrag wurde unvollständig bearbeitet. Nachzahlung wurde noch nicht veranlasst (Stand: 15.11.2019). Freundliche, kompetente Ansprechpartnerin bei der Erörterung des Sachverhalts; Klärung zugesagt.
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