Erstmalig musste ich die AXA-Kranken in Anspruch nehmen. Eine derartige Abwicklung spricht nicht für einen guten Service. Dann passieren auch noch Abrechnungsfehler seitens AXA und ich warte Wochen auf mein Geld. Dann werden Leistungen abgewiesen, obwohl die medizinische Notwendigkeit gegeben war!!
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Schnell und unkompliziert über die meine Gesundheit App.
Bei Wechsel der Versichertennummer gibt es aber Probleme bei meine Gesundheit. So ein Prozess ist dort nicht vorgesehen und Mitarbeiter an der Hotline bei der DBV und dem Dienstleister für meine Gesundheit total überfragt.
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