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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.11.2019 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung der Unterlagen und Erstattung funktionieren einwandfrei, könnten aber zeitnaher geschehen.
Einreichung der Unterlagen und Erstattung funktionieren einwandfrei, könnten aber zeitnaher geschehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zur Zeit läuft alles gut, Zahlungsmoral ist ok, keine Schwierigkeiten
zur Zeit läuft alles gut, Zahlungsmoral ist ok, keine Schwierigkeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit AXA sehr zufrieden ! AXA wahrscheinlich weniger mit mir, da ich durch meine Polio-Erkrankung natürlich eine übermäßig hohes Betreuungsmoment habe. Kleine Einschränkung : Abrechnungen dauern oft etwas zu lange ! Beste Grüße ***
Bin mit AXA sehr zufrieden ! AXA wahrscheinlich weniger mit mir, da ich durch meine Polio-Erkrankung natürlich eine übermäßig hohes Betreuungsmoment habe. Kleine Einschränkung : Abrechnungen dauern oft etwas zu lange ! Beste Grüße ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zu meiner Reisekrankenversicherung. Umfassende Informationen über den Tarif inklusive Email-Zusendung
Nachfrage zu meiner Reisekrankenversicherung. Umfassende Informationen über den Tarif inklusive Email-Zusendung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen der Unterlagen geht schnell und unkompliziert mit der App.
Das einreichen der Unterlagen geht schnell und unkompliziert mit der App.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.11.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kleinliche Ablehnung von Behandlungen und Medikamenten. Oftmals erst nach wiederholter Vorlage von ärztlichen Stellungnahmen eine Nachbewilligung erhalten. Die Beihilfestelle erkennt in der Regel diese Behandlungen und Medikamente an.
Kleinliche Ablehnung von Behandlungen und Medikamenten. Oftmals erst nach wiederholter Vorlage von ärztlichen Stellungnahmen eine Nachbewilligung erhalten. Die Beihilfestelle erkennt in der Regel diese Behandlungen und Medikamente an.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.11.2019 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte A brechnung betraf die Erstattung für eine Brille. Obwohl ale Unterlagen eingereicht wurden incl. medizinischer Begründung von Sondergläsern und Differenzierung der Kosten durch den Optiker erfolgte die Abrechnung nach Schema F, ohme die Sondersituation zu berücksichtigen. Bei der telefonischen Nachfrage bei der Hotline kam die lapidare Antwort, es fehle halt eine Begründung. Welche, konnte mir nicht gesagt werden. Immerhin hat sich später noch eine Sachbearbeiterin gemeldet, die sich der Sache noch einmal annimmt. Das Resultat steht noch aus.
Die letzte A brechnung betraf die Erstattung für eine Brille. Obwohl ale Unterlagen eingereicht wurden incl. medizinischer Begründung von Sondergläsern und Differenzierung der Kosten durch den Optiker erfolgte die Abrechnung nach Schema F, ohme die Sondersituation zu berücksichtigen. Bei der telefonischen Nachfrage bei der Hotline kam die lapidare Antwort, es fehle halt eine Begründung. Welche, konnte mir nicht gesagt werden. Immerhin hat sich später noch eine Sachbearbeiterin gemeldet, die sich der Sache noch einmal annimmt. Das Resultat steht noch aus.
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Gesamtbewertung1.0
12.11.2019 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die DBV zum wiederholtem Male z.B. Inkontinenzartikel nur über den BN-Tarif abrechnet. Das ist doch unmöglich und für mich überhaupt nicht nachvollziehbar. Nach Prostata-OP 2015 benötige ich ständig diese Artikel. Ich bin sauer, das kann doch wohl nicht sein!!!!
Weil die DBV zum wiederholtem Male z.B. Inkontinenzartikel nur über den BN-Tarif abrechnet. Das ist doch unmöglich und für mich überhaupt nicht nachvollziehbar. Nach Prostata-OP 2015 benötige ich ständig diese Artikel. Ich bin sauer, das kann doch wohl nicht sein!!!!
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Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, immer ansprechbar
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Ja