AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.11.2019 | 11:37 Uhr  VerifiziertFreundlich und meine Fragen wurden beantwortet. Zusätzlich habe ich noch einen Tipp erhalten. So wünscht man sich es Freundlich und meine Fragen wurden beantwortet. Zusätzlich habe ich noch einen Tipp erhalten. So wünscht man sich es |
Schnelle Bearbeitung. Klare Antwort. |
Bei allen bisherigen Nachfragen wurde mir unproblematisch geholfen |
06.11.2019 | 10:31 Uhr VerifiziertExcellenter kompetenter Berater, der die Produkte der AXA perfekt präsentiert
und auch erklärt. Er hält mich über alle Neuheiten auf dem Laufenden.
Fühle mich gut aufgehoben bei dem Berater zusammen mit der AXA
Vielen Dank Excellenter kompetenter Berater, der die Produkte der AXA perfekt präsentiert
und auch erklärt. Er hält mich über alle Neuheiten auf dem Laufenden.
Fühle mich gut aufgehoben bei dem Berater zusammen mit der AXA
Vielen Dank |
06.11.2019 | 10:21 Uhr VerifiziertIm großen und ganzem bin ich mit der AXA zufrieden. Aber zur Zeit habe ich mit der Erstattung der Restkosten einer Rechnung nicht zufrieden. Wochenlang warte ich schon auf das Ergebnis und wurde beim letzten Gespräch mit einem Mitarbeiter der AXA nur vertröstet. Im großen und ganzem bin ich mit der AXA zufrieden. Aber zur Zeit habe ich mit der Erstattung der Restkosten einer Rechnung nicht zufrieden. Wochenlang warte ich schon auf das Ergebnis und wurde beim letzten Gespräch mit einem Mitarbeiter der AXA nur vertröstet. |
06.11.2019 | 10:08 Uhr VerifiziertSehr freundlicher, netter Umgang ihrer Mitarbeiter. Schnelle Bearbeitung. Es hat alles sehr gut gepasst. Vielen Dank Sehr freundlicher, netter Umgang ihrer Mitarbeiter. Schnelle Bearbeitung. Es hat alles sehr gut gepasst. Vielen Dank |
Schneller Rückruf bei Anfrage einer Kostenübernahme. |
06.11.2019 | 08:54 Uhr VerifiziertPositiv: Schnelle Bearbeitung. Negativ: Rechnungsbeträge werden nicht immer zu 100% erstattet. Es ist nahezu unmöglich im Vorraus mit dem behandelnden Arzt abzuklären welche Leistungen abgerechnet werden können und welche nicht. Positiv: Schnelle Bearbeitung. Negativ: Rechnungsbeträge werden nicht immer zu 100% erstattet. Es ist nahezu unmöglich im Vorraus mit dem behandelnden Arzt abzuklären welche Leistungen abgerechnet werden können und welche nicht. |
06.11.2019 | 07:51 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten am Telefon. Verwirrende Kostenübernahmen mit leeren Versprechungen am Telefon.
Eher lange Bearbeitungsphasen der eingereichten Rechnungen. Lange Wartezeiten am Telefon. Verwirrende Kostenübernahmen mit leeren Versprechungen am Telefon.
Eher lange Bearbeitungsphasen der eingereichten Rechnungen. |
Lange Bearbeitungszeit, keine Rückmeldungen zwecks Zwischenstand |
