AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.11.2019 | 16:52 Uhr  VerifiziertIch bin mit der DBV zufrieden, da sie meistens zügig die eingereichten Rechnung und anderen Schriftverkehr zügig bearbeit. Selten gibt es mal Rückfragen bei Unstimmigkeiten. Ich bin mit der DBV zufrieden, da sie meistens zügig die eingereichten Rechnung und anderen Schriftverkehr zügig bearbeit. Selten gibt es mal Rückfragen bei Unstimmigkeiten. |
05.11.2019 | 16:48 Uhr VerifiziertIch hatte brieflich um die Auszahlung einer Versicherungspolice gebeten. Als ich eine geraume Zeit später anrief, weil ich noch keine Info hatte, hieß es, dass noch gar nichts unternommen wurde, sondern mein Makler kontaktiert wurde. Da ich den Vertrag gekündigt habe, weil ich die Summe dringend benötige, bin ich ziemlich verstört über die Vorgehensweise. Ich hatte brieflich um die Auszahlung einer Versicherungspolice gebeten. Als ich eine geraume Zeit später anrief, weil ich noch keine Info hatte, hieß es, dass noch gar nichts unternommen wurde, sondern mein Makler kontaktiert wurde. Da ich den Vertrag gekündigt habe, weil ich die Summe dringend benötige, bin ich ziemlich verstört über die Vorgehensweise. |
Viel zu teuer |
05.11.2019 | 16:27 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war sehr freundlich, allerdings ist meine Email mit der Schadensmeldung nie beantwortet worden. Sie hatte mir als Tipp gegeben, mich online an AXA zu wenden, da telefonisch ein Durchkommen eher schwierig ist. Von daher sehe ich da noch Luft nach oben, was die Bearbeitung von Emails betrifft. Ich warte schon seit gut 4-5 Wochen auf eine Antwort. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, allerdings ist meine Email mit der Schadensmeldung nie beantwortet worden. Sie hatte mir als Tipp gegeben, mich online an AXA zu wenden, da telefonisch ein Durchkommen eher schwierig ist. Von daher sehe ich da noch Luft nach oben, was die Bearbeitung von Emails betrifft. Ich warte schon seit gut 4-5 Wochen auf eine Antwort. |
Schnelle Schadenabwicklung, hochwertige Tarife. |
05.11.2019 | 15:46 Uhr VerifiziertIch habe endlos lange auf die Bearbeitung und 'Beantwortung meiner Anfrage zum Wechsel von meiner Versicherung "Rund-ums-Haus" auf "Eigentumswohnung 64 Quadratmeter "gewartet. Wurde bei wiederholter Nachfrage immer wieder vertröstet und um Geduld gebeten. . Ihre Begründung war ein hoher Bearbeitungsstau in Ihrem Hause. Wenigstens eine Zwischennachricht hätte ich erwartet. Ich habe endlos lange auf die Bearbeitung und 'Beantwortung meiner Anfrage zum Wechsel von meiner Versicherung "Rund-ums-Haus" auf "Eigentumswohnung 64 Quadratmeter "gewartet. Wurde bei wiederholter Nachfrage immer wieder vertröstet und um Geduld gebeten. . Ihre Begründung war ein hoher Bearbeitungsstau in Ihrem Hause. Wenigstens eine Zwischennachricht hätte ich erwartet. |
Ich würde AXA nicht weiterempfehlen |
05.11.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde nicht gelöst und habe nach Wochen keinenAntwort auf EMails erhalten. Mein Anliegen wurde nicht gelöst und habe nach Wochen keinenAntwort auf EMails erhalten. |
05.11.2019 | 15:27 Uhr VerifiziertAuf meine Anfrage warum die Auszahlung meiner Arztrechnungen solange dauert wurde mir mitgeteilt: ich solle Verständnis haben / schwierige Situation viele krank usw
Wenn ich ehrlich bin ist das mir egal wie ihre arbeitssituation ist denn die Beiträge werden ja auch pünktlich abgebucht Auf meine Anfrage warum die Auszahlung meiner Arztrechnungen solange dauert wurde mir mitgeteilt: ich solle Verständnis haben / schwierige Situation viele krank usw
Wenn ich ehrlich bin ist das mir egal wie ihre arbeitssituation ist denn die Beiträge werden ja auch pünktlich abgebucht |
05.11.2019 | 15:23 Uhr VerifiziertFreundliche und kompetente Ansprechpartner, schnelle und unbürokratische Lösungen Freundliche und kompetente Ansprechpartner, schnelle und unbürokratische Lösungen |
