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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2019 | 00:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt sehr gute Arbeit, letzte Abrechnungen dauerten etwas länger
Insgesamt sehr gute Arbeit, letzte Abrechnungen dauerten etwas länger
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt recht schnell und komplikationslos.
Die Abrechnung erfolgt recht schnell und komplikationslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.11.2019 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inakzeptabel lange Beantwortungszeit auf Anfragen (digital, nicht per Briefpost!). Es ging um Fragen zu Leistungen wegen meiner aggressiv voranschreitenden Krebserkrankung. Auch die Zeit für die Erstattung von Kosten mit über 2 Wochen, trotz online upload ist eigentlich zu lang.
Inakzeptabel lange Beantwortungszeit auf Anfragen (digital, nicht per Briefpost!). Es ging um Fragen zu Leistungen wegen meiner aggressiv voranschreitenden Krebserkrankung. Auch die Zeit für die Erstattung von Kosten mit über 2 Wochen, trotz online upload ist eigentlich zu lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.11.2019 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unflexibel, da die Klinik für die Anschlußheilbehandlung erst ab 02.01.20 einen Platz frei hat. Jetzt will AXA die Behandlungskosten nicht genehmigen. Da kann ich doch nichts dafür.
Sehr unflexibel, da die Klinik für die Anschlußheilbehandlung erst ab 02.01.20 einen Platz frei hat. Jetzt will AXA die Behandlungskosten nicht genehmigen. Da kann ich doch nichts dafür.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 21:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und verbindliche telef. Aufnahmen meiner Anfrage... anschließend schnell bearbeitet worden. Neben des telef. Service ist insbesondere die digitale über die „Meine Gesundheit“ App sehr anwenderfreundlich und praktisch.
Freundliche und verbindliche telef. Aufnahmen meiner Anfrage... anschließend schnell bearbeitet worden. Neben des telef. Service ist insbesondere die digitale über die „Meine Gesundheit“ App sehr anwenderfreundlich und praktisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
02.11.2019 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden falsche Angaben mir gegenüber gemacht, erst nach mehrmaligen Nachfragen, wurde bestätigt, das Unterlagen vorliegen. Sehr unfreundliche, Unfähige Mitarbeiter, die Versprechen abgeben und auch nicht einhalten.
Es wurden falsche Angaben mir gegenüber gemacht, erst nach mehrmaligen Nachfragen, wurde bestätigt, das Unterlagen vorliegen. Sehr unfreundliche, Unfähige Mitarbeiter, die Versprechen abgeben und auch nicht einhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Anliegend erfolgt immer sehr schnell, daher bin ich sehr zufrieden mit AXA
Die Bearbeitung meines Anliegend erfolgt immer sehr schnell, daher bin ich sehr zufrieden mit AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller, transparenter und unkomplizierter (sowie unaufdringlicher) Service, insbesondere bei Kostenerstattungen
Schneller, transparenter und unkomplizierter (sowie unaufdringlicher) Service, insbesondere bei Kostenerstattungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Immer schnelle und korrekte Abwicklungen. Kosten-Leistung steht in einem guten Verhältnis.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Immer schnelle und korrekte Abwicklungen. Kosten-Leistung steht in einem guten Verhältnis.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und unbürokratische Abrechnung.
Schnelle Bearbeitung und unbürokratische Abrechnung.
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Ja