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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht schnell einfach und unkompliziert.
Geht schnell einfach und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.11.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe erstmals das online-Verfahren genutzt. Anmeldung und Freischaltung waren schon sehr komplex, vermutlich wg Datenschutzes nötig?!
Ich habe erstmals das online-Verfahren genutzt. Anmeldung und Freischaltung waren schon sehr komplex, vermutlich wg Datenschutzes nötig?!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung unkompliziert und rasch, hoher Anteil an Kostenübernahme. Kleines Manko: Kostenübernahme für Professionelle Zahnreinigung nicht vollständig (würde ich für diesen Preis erwarten), das die PZR aufgeschlagen hat!
Abwicklung unkompliziert und rasch, hoher Anteil an Kostenübernahme. Kleines Manko: Kostenübernahme für Professionelle Zahnreinigung nicht vollständig (würde ich für diesen Preis erwarten), das die PZR aufgeschlagen hat!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.11.2019 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt mit *** war Klasse! schnelle Bearbeitung meines Anliegen. Zweiter AP war *** war nicht gut. Zu viele Gegenfragen, die nichts mit meiner Problemstellung zu tun hatten. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Viele Gruesse nach Koeln
Kontakt mit *** war Klasse! schnelle Bearbeitung meines Anliegen. Zweiter AP war *** war nicht gut. Zu viele Gegenfragen, die nichts mit meiner Problemstellung zu tun hatten. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Viele Gruesse nach Koeln
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV hat auf meine Krebserkrankung sehr sensibel und einfühlsam reagiert. Insbesondere der erste Sachbearbeiter *** hat es verstanden, mir Ängste wegen der Erstattung hoher Kosten zu nehmen. Auch die weitere Betreuung ist komplikationslos und zuverlässig. Ich habe es etwas bedauert, dass die Sachbearbeitung gewechselt wurde, dies führte vorübergehend zu Reibungsverlusten.
Die DBV hat auf meine Krebserkrankung sehr sensibel und einfühlsam reagiert. Insbesondere der erste Sachbearbeiter *** hat es verstanden, mir Ängste wegen der Erstattung hoher Kosten zu nehmen. Auch die weitere Betreuung ist komplikationslos und zuverlässig. Ich habe es etwas bedauert, dass die Sachbearbeitung gewechselt wurde, dies führte vorübergehend zu Reibungsverlusten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und hilfsbereit
Freundlich, kompetent und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2019 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundenservice, gelungene Abrechnungs-App
Guter Kundenservice, gelungene Abrechnungs-App
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.11.2019 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Privatversicherten habt Ihr das Vertrauen bei mir zerstört da ihr mir mal eine monatliche Erhöhung von *** Euro zugesandt habt. Wenn ich könnte würde ich Euch den Rücken zukehren. Doch leider gehöre ich zur „Alten Welt“ Ich empfehle jeden erstens sich nicht privat zu versichern und im speziellen sich nicht bei Ihnen zu versichern. Was für eine *** das Sie Tarife einfach auf unsere Kosten so schließen könnt. Hat zwar alles nichts mit eurem Onlinesysteme zu tun aber Danke, das ich Euch mal die Meinung über Ihren unredlichen Laden von der Seele schreiben könnte.
Als Privatversicherten habt Ihr das Vertrauen bei mir zerstört da ihr mir mal eine monatliche Erhöhung von *** Euro zugesandt habt. Wenn ich könnte würde ich Euch den Rücken zukehren. Doch leider gehöre ich zur „Alten Welt“ Ich empfehle jeden erstens sich nicht privat zu versichern und im speziellen sich nicht bei Ihnen zu versichern. Was für eine *** das Sie Tarife einfach auf unsere Kosten so schließen könnt. Hat zwar alles nichts mit eurem Onlinesysteme zu tun aber Danke, das ich Euch mal die Meinung über Ihren unredlichen Laden von der Seele schreiben könnte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.11.2019 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, gute Beratung
Schnelle Bearbeitung, gute Beratung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.11.2019 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging schnell
Ging schnell
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Ja