AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.11.2019 | 09:47 Uhr  VerifiziertNach einem Telefonat bezüglich einer noch zu änderten Beitragsrechnung (Umstellung auf Saisonkennzeichen), sollte ich noch eine Mail hierzu absenden und als Beweis eine Fahrzeugscheinkopie anfügen. Das tat ich umgehend am 23.10.2019 und lediglich eine maschinell erstellte Eingangsmitteilung kam zurück. Bis heute (2.11.2019) noch keine aussagekräftige Rückmeldung. Nach einem Telefonat bezüglich einer noch zu änderten Beitragsrechnung (Umstellung auf Saisonkennzeichen), sollte ich noch eine Mail hierzu absenden und als Beweis eine Fahrzeugscheinkopie anfügen. Das tat ich umgehend am 23.10.2019 und lediglich eine maschinell erstellte Eingangsmitteilung kam zurück. Bis heute (2.11.2019) noch keine aussagekräftige Rückmeldung. |
02.11.2019 | 09:43 Uhr VerifiziertDeutlich schnellere Abrechnung der Arztrechnungen via online als über Papier Deutlich schnellere Abrechnung der Arztrechnungen via online als über Papier |
02.11.2019 | 09:38 Uhr VerifiziertEs gibt keinen Grund einen Stern abzuziehen.
Abstriche müssen nur bei der Einreichung der Belege über die App machen. Und auch nur deshalb, weil die Beihilfe *** da tatsächlich ein besseres Verfahren entwickelt hat (kaum zu glauben!). Dort findet das Einloggen in die App über den Fingerabdruckscanner statt (also verfahrensgleich), aber für den Versand muss dann nicht noch eine ExtraTAN in einer anderen App generiert werden. Außerdem erfolgt die Datenübertragung in der Beihilfe-App schneller.
Dieses kleine Manko holen Sie durch eine viel zügigere Bearbeitung und Abwicklung ganz leicht wieder heraus! Es gibt keinen Grund einen Stern abzuziehen.
Abstriche müssen nur bei der Einreichung der Belege über die App machen. Und auch nur deshalb, weil die Beihilfe *** da tatsächlich ein besseres Verfahren entwickelt hat (kaum zu glauben!). Dort findet das Einloggen in die App über den Fingerabdruckscanner statt (also verfahrensgleich), aber für den Versand muss dann nicht noch eine ExtraTAN in einer anderen App generiert werden. Außerdem erfolgt die Datenübertragung in der Beihilfe-App schneller.
Dieses kleine Manko holen Sie durch eine viel zügigere Bearbeitung und Abwicklung ganz leicht wieder heraus! |
02.11.2019 | 09:37 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend, er hat mitgedacht und mich gut in seinen Arbeitsprozess mit einbezogen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend, er hat mitgedacht und mich gut in seinen Arbeitsprozess mit einbezogen. |
02.11.2019 | 09:16 Uhr VerifiziertFaire und schnelle Bearbeitung der Abrechnungen und anderer Angelegenheiten Faire und schnelle Bearbeitung der Abrechnungen und anderer Angelegenheiten |
Schnelle Bearbeitung auch telefonisch immer gut erreichbar |
02.11.2019 | 08:36 Uhr Verifiziert*** war sehr freundlich und hat mich ausgesprochen kompetent beraten.
Voraussichtlich werde ich mich daher für Ihre Gesellschaft entscheiden. *** war sehr freundlich und hat mich ausgesprochen kompetent beraten.
Voraussichtlich werde ich mich daher für Ihre Gesellschaft entscheiden. |
schnelle korrekte Bearbeitung |
02.11.2019 | 07:32 Uhr VerifiziertRelativ lange Bearbeitungszeit und Dauer bis zur Erstattung der Leistung bei Onlineeinreichung.
Komplizierte Anmeldung in der App mit TAN.
Bei Hilfsmittel muss vorher Kontakt mit Hilfsmittelservice aufgenommen werden, sonst droht Abzug.
Verweigerung der Beitragserstattung bei Kindern obwohl U Untersuchungen gesetzliche Pflicht sind! Relativ lange Bearbeitungszeit und Dauer bis zur Erstattung der Leistung bei Onlineeinreichung.
Komplizierte Anmeldung in der App mit TAN.
Bei Hilfsmittel muss vorher Kontakt mit Hilfsmittelservice aufgenommen werden, sonst droht Abzug.
Verweigerung der Beitragserstattung bei Kindern obwohl U Untersuchungen gesetzliche Pflicht sind! |
Freundliche und unbürokratische Hilfe |
