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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabteilubg nicht erreichbar, Rückruf erst mehr als eine Stunde später.
Leistungsabteilubg nicht erreichbar, Rückruf erst mehr als eine Stunde später.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung, insbesondere mit Hilfe der App! Transparente Darstellung der Kostenübernahme!
Superschnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung, insbesondere mit Hilfe der App! Transparente Darstellung der Kostenübernahme!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt eine klare und gute Bearbeitung und gute Kostenerstattung. Ich kann die DBV immer voll empfehlen.
Insgesamt eine klare und gute Bearbeitung und gute Kostenerstattung. Ich kann die DBV immer voll empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 19:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ schnelle und unkomplizierte Einreichung / Abrechnung
relativ schnelle und unkomplizierte Einreichung / Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hochgeladene Belege werden einfach akzeptiert und man bekommt die Gutschrift recht zeitig, kein Hinzufügen von KOmmentaren oder Ausfüllen von Daten nötig wie im ehemaligen Papierbescheid..
Hochgeladene Belege werden einfach akzeptiert und man bekommt die Gutschrift recht zeitig, kein Hinzufügen von KOmmentaren oder Ausfüllen von Daten nötig wie im ehemaligen Papierbescheid..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Meldung des Schadens und reibungslose Abwicklung. Ich hatte außer Terminvereinbarung Auto abgeben und wieder abholen nicht wirklich etwas mit der Regulierung zu tun
Unkomplizierter Meldung des Schadens und reibungslose Abwicklung. Ich hatte außer Terminvereinbarung Auto abgeben und wieder abholen nicht wirklich etwas mit der Regulierung zu tun
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.11.2019 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erfahrung mit der KFZ- Versicherung Fzg *** , die trotz eigener Übernahme des Kasko-Anteils bei fragwürdiger Entschädigung des Unfallgegners seitens der AXA ungerechtfertigt gekündigt wurde . Des Weiteren Probleme mit der Behandlung unserer Erbengemeinschaften bezüglich Gebäudeversicherungen . In beiden Fällen liefen alle Versuche mit AXA in Kontakt zu kommen ins Leere b z w wurden nicht beantwortet. Der Umgang mit meinem Makler *** von Seiten der AXA war für mich indiskutabel schlecht . Im aktuellen Service- Kontakt war Ihr Mitarbeiter sehr freundlich und engagiert . Probleme machen aber die digitalen soewie die internen Abläufe bei der AXA , unter denen Ihre Mitarbeiter und wir als Kunden leiden.. Die gut gemeinte Antwort war aus technischen Gründen nicht verwertbar.
Schlechte Erfahrung mit der KFZ- Versicherung Fzg *** , die trotz eigener Übernahme des Kasko-Anteils bei fragwürdiger Entschädigung des Unfallgegners seitens der AXA ungerechtfertigt gekündigt wurde . Des Weiteren Probleme mit der Behandlung unserer Erbengemeinschaften bezüglich Gebäudeversicherungen . In beiden Fällen liefen alle Versuche mit AXA in Kontakt zu kommen ins Leere b z w wurden nicht beantwortet. Der Umgang mit meinem Makler *** von Seiten der AXA war für mich indiskutabel schlecht . Im aktuellen Service- Kontakt war Ihr Mitarbeiter sehr freundlich und engagiert . Probleme machen aber die digitalen soewie die internen Abläufe bei der AXA , unter denen Ihre Mitarbeiter und wir als Kunden leiden.. Die gut gemeinte Antwort war aus technischen Gründen nicht verwertbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute sachgerechte Bearbeitung aller Angelegenheiten.
Gute sachgerechte Bearbeitung aller Angelegenheiten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Abrechnungsverfahren ist unkompliziert. Leider sind die Kostenzuschüsse für Heilpraktiker beschränkt. Das ist etwas unerfreulich, wenn einem die Schulmedizin nicht mehr in allen Bereichen zusagt.
Das Abrechnungsverfahren ist unkompliziert. Leider sind die Kostenzuschüsse für Heilpraktiker beschränkt. Das ist etwas unerfreulich, wenn einem die Schulmedizin nicht mehr in allen Bereichen zusagt.
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Ja