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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert und einfach über die Bühne gegangen
Alles unkompliziert und einfach über die Bühne gegangen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum einen wurde die Kostenübernahme meiner Brücke nicht komplett bezahlt, obwohl es anders angegeben war und zum anderen wurde die Zahnreinigung nicht komplett übernommen, obwohl es eine Prophylaxe ist um die Parodontitis zu bekämpfen. Und das bei der hoch abgeschlossenen Zusatzversicherung.
Zum einen wurde die Kostenübernahme meiner Brücke nicht komplett bezahlt, obwohl es anders angegeben war und zum anderen wurde die Zahnreinigung nicht komplett übernommen, obwohl es eine Prophylaxe ist um die Parodontitis zu bekämpfen. Und das bei der hoch abgeschlossenen Zusatzversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.11.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat einen Monat gedauert, bis eine Reaktion kam. Das war bereits mehrfach der Fall. Ich fühle mich von der DBV allein gelassen und habe das Gefühl, als Ärgernis (=da Verwaltungsaufwand meines Anliegens) statt als Kunde betrachtet zu werden.
Es hat einen Monat gedauert, bis eine Reaktion kam. Das war bereits mehrfach der Fall. Ich fühle mich von der DBV allein gelassen und habe das Gefühl, als Ärgernis (=da Verwaltungsaufwand meines Anliegens) statt als Kunde betrachtet zu werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfbereit und kompetent.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfbereit und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, gute Leistung.
Schnelle Bearbeitung, gute Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein Telefonat und mir wurde schnell und unkompliziert und sehr freundlich geholfen.
Ich hatte ein Telefonat und mir wurde schnell und unkompliziert und sehr freundlich geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute und zügige Abwicklung über die App; der Service der Direktüberweisung ist gut, da man sich selbst dadurch Arbeit spart
gute und zügige Abwicklung über die App; der Service der Direktüberweisung ist gut, da man sich selbst dadurch Arbeit spart
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurzer tel. Kontakt.für die Zusendung einer Bestätigung (in englisch), für die Mitnahme zu einer Auslandsreise. Hat alles geklappt.
Kurzer tel. Kontakt.für die Zusendung einer Bestätigung (in englisch), für die Mitnahme zu einer Auslandsreise. Hat alles geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der "Begutachtungsprozess" der eingereichten Rechnungen und die Überweisung könnten noch schnellee erfolgen
Der "Begutachtungsprozess" der eingereichten Rechnungen und die Überweisung könnten noch schnellee erfolgen
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Ja