Zum einen wurde die Kostenübernahme meiner Brücke nicht komplett bezahlt, obwohl es anders angegeben war und zum anderen wurde die Zahnreinigung nicht komplett übernommen, obwohl es eine Prophylaxe ist um die Parodontitis zu bekämpfen. Und das bei der hoch abgeschlossenen Zusatzversicherung.
Zum einen wurde die Kostenübernahme meiner Brücke nicht komplett bezahlt, obwohl es anders angegeben war und zum anderen wurde die Zahnreinigung nicht komplett übernommen, obwohl es eine Prophylaxe ist um die Parodontitis zu bekämpfen. Und das bei der hoch abgeschlossenen Zusatzversicherung.
Es hat einen Monat gedauert, bis eine Reaktion kam. Das war bereits mehrfach der Fall. Ich fühle mich von der DBV allein gelassen und habe das Gefühl, als Ärgernis (=da Verwaltungsaufwand meines Anliegens) statt als Kunde betrachtet zu werden.
Es hat einen Monat gedauert, bis eine Reaktion kam. Das war bereits mehrfach der Fall. Ich fühle mich von der DBV allein gelassen und habe das Gefühl, als Ärgernis (=da Verwaltungsaufwand meines Anliegens) statt als Kunde betrachtet zu werden.