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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.11.2019 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reaktionszeit und unklare Antwort die mehr Fragen aufwirft als beantwortet
Reaktionszeit und unklare Antwort die mehr Fragen aufwirft als beantwortet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen, macht den Vorgang unkompliziert, einfach und kostet wenig Zeit. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgte innerhalb weniger Tage.
Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen, macht den Vorgang unkompliziert, einfach und kostet wenig Zeit. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgte innerhalb weniger Tage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Probleme mit der Abrechnung, da ich (wegen der neu angefangenen papierlosen Beleg-einreichung) nicht genau nachvollziehen konnte, was ich bereits gemeldet und wad dann abgerechnet wurde. Von einem männlichen Ansprechpartner wurden meine Fragen zwar beantwortet, allerdings eher kühl. Ich mußt später nochmal nachfragen, da es eine Diskrepanz zwischen Belegen und bezahlter Summe ging. Hier sprach ich mit einer Dame, die sich sehr freundlich und hilfsbereit mzeigte und alle meine Fragen bestens beantwortete.
Ich hatte Probleme mit der Abrechnung, da ich (wegen der neu angefangenen papierlosen Beleg-einreichung) nicht genau nachvollziehen konnte, was ich bereits gemeldet und wad dann abgerechnet wurde. Von einem männlichen Ansprechpartner wurden meine Fragen zwar beantwortet, allerdings eher kühl. Ich mußt später nochmal nachfragen, da es eine Diskrepanz zwischen Belegen und bezahlter Summe ging. Hier sprach ich mit einer Dame, die sich sehr freundlich und hilfsbereit mzeigte und alle meine Fragen bestens beantwortete.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.11.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat bereits bei der Angebotsanforderung begonnen und wird sich vermutlich mein komplettes Vertragsleben hinziehen. In diesem Unternehmen weiß einer nicht, was der Andere macht und es dauert einfach alles viel zu lange und ist viel zu kompliziert. Ich bin froh um jeden Kollegen, den ich von dem schlechten Kundenservice der DBV bzw. AXA überzeugen konnte und dieser seine Krankenversicherung bei einer anderen Versicherung abschließt.
Es hat bereits bei der Angebotsanforderung begonnen und wird sich vermutlich mein komplettes Vertragsleben hinziehen. In diesem Unternehmen weiß einer nicht, was der Andere macht und es dauert einfach alles viel zu lange und ist viel zu kompliziert. Ich bin froh um jeden Kollegen, den ich von dem schlechten Kundenservice der DBV bzw. AXA überzeugen konnte und dieser seine Krankenversicherung bei einer anderen Versicherung abschließt.
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV ist ein zuverlässiger Partner.
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Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu schwer verstaendliche Eroerterungen
Zu schwer verstaendliche Eroerterungen
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in meiner bisherigen Zeit keine Probleme in der Erstattung durch Ihr Unternehmen gehabt.
Ich habe in meiner bisherigen Zeit keine Probleme in der Erstattung durch Ihr Unternehmen gehabt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.11.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe angerufen AXA Versicherung und wollte mich ekundich wegen meiner zusätzliche Zuzahlung wegen meiner Zähne Ranigung habe ich eine Qwitung bei Email gesendet und sollte das Geld auf meine Konto Überweisen werden. Hätte das gedauert über eine Woche und Geld war nicht Überweisen.Habe ich wider anrufen AXA Versicherung und von Mitarbeiter AXA Versicherung habe ich wider andere Auskunft bekommen wie von erste. Das Qwitung reicht nicht sollte ich nach weißen Rechnung von Zahnarzt wegen meine Zähne Ranigung dann werde ich das Geld was habe ich bezahlt von AXA Versicherung wider Überweisen auf meine Konto. Das gieht mich darüber warum haben ich nicht bekommen solcher Auskunft von Erste Mitarbeiter??? Jetzt ist das Egal für mich werde ich mich jetzt kurman und das Rechnung besorgen von Zahnarzt und Sehen das AXA Versicherung bin enschpand wie lange werde ich warten auf meine Geld in Konto Überweisen ist. Mit Freundlichen Grüßen aus *** ***
Ich habe angerufen AXA Versicherung und wollte mich ekundich wegen meiner zusätzliche Zuzahlung wegen meiner Zähne Ranigung habe ich eine Qwitung bei Email gesendet und sollte das Geld auf meine Konto Überweisen werden. Hätte das gedauert über eine Woche und Geld war nicht Überweisen.Habe ich wider anrufen AXA Versicherung und von Mitarbeiter AXA Versicherung habe ich wider andere Auskunft bekommen wie von erste. Das Qwitung reicht nicht sollte ich nach weißen Rechnung von Zahnarzt wegen meine Zähne Ranigung dann werde ich das Geld was habe ich bezahlt von AXA Versicherung wider Überweisen auf meine Konto. Das gieht mich darüber warum haben ich nicht bekommen solcher Auskunft von Erste Mitarbeiter??? Jetzt ist das Egal für mich werde ich mich jetzt kurman und das Rechnung besorgen von Zahnarzt und Sehen das AXA Versicherung bin enschpand wie lange werde ich warten auf meine Geld in Konto Überweisen ist. Mit Freundlichen Grüßen aus *** ***
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Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe bearbeitung der eingereichten Rechnungen
Zeitnahe bearbeitung der eingereichten Rechnungen
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Gesamtbewertung1.0
01.11.2019 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde nie Kontakt mit mir aufgenommen. Würde ich darauf warten würde ich jetzt noch warten. Ich wurde selbst aktiv und hab mich telefonisch informiert. Per Mail eine Katastrophe
Es wurde nie Kontakt mit mir aufgenommen. Würde ich darauf warten würde ich jetzt noch warten. Ich wurde selbst aktiv und hab mich telefonisch informiert. Per Mail eine Katastrophe
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