AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin rundherum zufrieden! |
01.11.2019 | 10:32 Uhr  VerifiziertMir gefällt das Ich einen direkten Kontakt im Ort habe . An diesen kann Ich mich bei Fragen zum Vertrag oder im Schadensfall wenden. Auch die Abwicklung meines Schadens verlief ohne weitere Probleme.
Die Beratung die Ich vom Vertreter erhalten habe war ohne weitere Nachfrage verständlich. Mir gefällt das Ich einen direkten Kontakt im Ort habe . An diesen kann Ich mich bei Fragen zum Vertrag oder im Schadensfall wenden. Auch die Abwicklung meines Schadens verlief ohne weitere Probleme.
Die Beratung die Ich vom Vertreter erhalten habe war ohne weitere Nachfrage verständlich. |
Schnell und unkompliziert per app |
01.11.2019 | 10:26 Uhr VerifiziertEin Hauptgrund für diese Bewertung ist eine gute und unbürokratische Zusammenarbeit über die vielen Jahre.Ich hoffe auch weiterhin nur gutes zugerichteten.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ein Hauptgrund für diese Bewertung ist eine gute und unbürokratische Zusammenarbeit über die vielen Jahre.Ich hoffe auch weiterhin nur gutes zugerichteten.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
01.11.2019 | 10:25 Uhr VerifiziertSchnelle und sehr kompetente Beratung bei Problemen/Fragen. Schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Gute Angebote für Kinder Versicherung. Schnelle und sehr kompetente Beratung bei Problemen/Fragen. Schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Gute Angebote für Kinder Versicherung. |
01.11.2019 | 10:05 Uhr VerifiziertIch wollte ein Online-Konto unter Meine-Gesundheit.services einrichten. Beim ersten Versuch bin ich gescheitert, weil das eingegebene Passwort nicht mehr funktioniert, obwohl es richtig eingegeben und dies mehrfach versucht wurde. Im Verlauf der Einrichtung habe ich mich erst über die verschiedenen Datenschutz- und Nutzungsvereinbarungen informiert und wollte danach weitermachen. Da jedoch war der Prozess der Einrichtung abgebrochen und eine Neuanmeldung scheiterte - siehe oben.
An anderen Tag startete ich die Einrichtungsprozess erneut und kam nicht weiter, als ich die gleichen eMail-Adresse eingab. Danach versuchte ich, mich mit dieser eMail-Adresse und dem Passwort, die ich am Vortag eingegeben hatte, anzumelden und es hat funktioniert. Danach konnte ich den Prozess der Kontoeinrichtung weiter betreiben. Schlecht war, dass keine Informationen geben wurden, warum das Passwort im ersten Versuch nicht mehr funktionierte und warum der zweite Start von Anfang an blockiert wurde. . Ich wollte ein Online-Konto unter Meine-Gesundheit.services einrichten. Beim ersten Versuch bin ich gescheitert, weil das eingegebene Passwort nicht mehr funktioniert, obwohl es richtig eingegeben und dies mehrfach versucht wurde. Im Verlauf der Einrichtung habe ich mich erst über die verschiedenen Datenschutz- und Nutzungsvereinbarungen informiert und wollte danach weitermachen. Da jedoch war der Prozess der Einrichtung abgebrochen und eine Neuanmeldung scheiterte - siehe oben.
An anderen Tag startete ich die Einrichtungsprozess erneut und kam nicht weiter, als ich die gleichen eMail-Adresse eingab. Danach versuchte ich, mich mit dieser eMail-Adresse und dem Passwort, die ich am Vortag eingegeben hatte, anzumelden und es hat funktioniert. Danach konnte ich den Prozess der Kontoeinrichtung weiter betreiben. Schlecht war, dass keine Informationen geben wurden, warum das Passwort im ersten Versuch nicht mehr funktionierte und warum der zweite Start von Anfang an blockiert wurde. . |
01.11.2019 | 09:44 Uhr VerifiziertLeider muss bei jeder Leistungsabrechnung nachgerufen werden, entweder Zahlungen für eingereichte Belege oder es wird gekürzt, weil der Arzt die Rechnung nicht nach richtigen Ziffern gestellt hat.
Die Erfassung der Belege im Internet ist auch mit sehr viel Aufwand verbunden. Das Passwort muss fast bei jeder Anmeldung neu vergeben werden, weil es nicht erkannt wird.
Beim Einreichen der Belege erfolgt mindestens einmal ein Abbruch und alles muss neu erfaßt werden. Leider muss bei jeder Leistungsabrechnung nachgerufen werden, entweder Zahlungen für eingereichte Belege oder es wird gekürzt, weil der Arzt die Rechnung nicht nach richtigen Ziffern gestellt hat.
Die Erfassung der Belege im Internet ist auch mit sehr viel Aufwand verbunden. Das Passwort muss fast bei jeder Anmeldung neu vergeben werden, weil es nicht erkannt wird.
Beim Einreichen der Belege erfolgt mindestens einmal ein Abbruch und alles muss neu erfaßt werden. |
01.11.2019 | 09:44 Uhr VerifiziertAn Axa gefällt mir besonders gut, dass ich einen sehr guten Betreuer habe, *** aus ***, er ist jederzeit ansprechbar, gibt kompetente Auskunft, und behandelt
Probleme gleich, ich finde ein sehr guter Mitarbeiter für die Axa-Versicherung. An Axa gefällt mir besonders gut, dass ich einen sehr guten Betreuer habe, *** aus ***, er ist jederzeit ansprechbar, gibt kompetente Auskunft, und behandelt
Probleme gleich, ich finde ein sehr guter Mitarbeiter für die Axa-Versicherung. |
01.11.2019 | 09:38 Uhr VerifiziertMit der digitalen Leistungsabrechnung bin ich im Großen und Ganzen zufrieden. Es ist einfach zu bedienen und erspart den Weg zum Briefkasten. Es geht auch wesentlich schneller mit der Abrechnung / Auszahlung als früher auf dem Postweg.
Allerdings ist die Homepage recht träge und langsam. Zu Stoßzeiten (z.B. nach Feierabend) kommt es schon mal zu Verbindungsabbrüchen. Die Anwendung per iPad sollte optimiert werden? Mit der digitalen Leistungsabrechnung bin ich im Großen und Ganzen zufrieden. Es ist einfach zu bedienen und erspart den Weg zum Briefkasten. Es geht auch wesentlich schneller mit der Abrechnung / Auszahlung als früher auf dem Postweg.
Allerdings ist die Homepage recht träge und langsam. Zu Stoßzeiten (z.B. nach Feierabend) kommt es schon mal zu Verbindungsabbrüchen. Die Anwendung per iPad sollte optimiert werden? |
Sehr schnelle Zahlung bzw Rückerstattung |
