AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.10.2019 | 15:09 Uhr  VerifiziertIch habe bei einer Anfrage der AXA Versicherung promt eine positive Auskunft er
halten. Und zwar ging es darum, ob meine beiden Enkelkinder, sie sind beide 19 Jahre, besitzen beide einen gültigen Führerschein ,mich bei meiner Fahrt nach Bremen ,
Ablösen dürfen . Ich bekam eine positive Zusage und man sagte mir dass es einen Monat frei wäre.
Ohne große nachfragen bekam ich die Zusage. Ich fand das ganz toll. Ich habe bei einer Anfrage der AXA Versicherung promt eine positive Auskunft er
halten. Und zwar ging es darum, ob meine beiden Enkelkinder, sie sind beide 19 Jahre, besitzen beide einen gültigen Führerschein ,mich bei meiner Fahrt nach Bremen ,
Ablösen dürfen . Ich bekam eine positive Zusage und man sagte mir dass es einen Monat frei wäre.
Ohne große nachfragen bekam ich die Zusage. Ich fand das ganz toll. |
27.10.2019 | 15:00 Uhr VerifiziertRelativ schnelle und unkomplizierte Abrechnung, besonders bei chronischen Erkrankungen.
Das neue Abrechnungsverfahren via App ist jedoch keinesfalls befriedigend - auch eine auf 20 Stück gedeckelte Übertragung per e-mail ist in vielen Fällen nicht ausreichend und somit zu aufwändig.
Beantwortung/Bearbeitung von außergewöhnlichen Anfragen erfahrungsgemäß nur nach erneutem Nachfragen erfolgreich. Relativ schnelle und unkomplizierte Abrechnung, besonders bei chronischen Erkrankungen.
Das neue Abrechnungsverfahren via App ist jedoch keinesfalls befriedigend - auch eine auf 20 Stück gedeckelte Übertragung per e-mail ist in vielen Fällen nicht ausreichend und somit zu aufwändig.
Beantwortung/Bearbeitung von außergewöhnlichen Anfragen erfahrungsgemäß nur nach erneutem Nachfragen erfolgreich. |
Zugangsprobleme beim einreichen von Rechnungen |
27.10.2019 | 14:40 Uhr VerifiziertGutes Leistungsportfolio und einfache und schnelle Rückerstattung von Kosten. Gutes Leistungsportfolio und einfache und schnelle Rückerstattung von Kosten. |
27.10.2019 | 14:40 Uhr VerifiziertHäufige Ablehnungen, die erst nach Reklamation korrigiert werden.
Hinweis der behandelnden Arzte, dass AXA Patienten weniger willkommen sind, da mehr Rückfragen als von anderen Versicherern zu beantworten sind. Häufige Ablehnungen, die erst nach Reklamation korrigiert werden.
Hinweis der behandelnden Arzte, dass AXA Patienten weniger willkommen sind, da mehr Rückfragen als von anderen Versicherern zu beantworten sind. |
Eigentlich immer problemlos |
27.10.2019 | 14:36 Uhr VerifiziertEs hat etwas länger gedauert, aber sonst war alles gut.Gute.
Die Erklärungen und Vorinformationen waren sinnvoll. Es hat etwas länger gedauert, aber sonst war alles gut.Gute.
Die Erklärungen und Vorinformationen waren sinnvoll. |
27.10.2019 | 14:27 Uhr VerifiziertBis dato hat ich mit der AXA keinerlei Problem was die Kostenübernahme betrifft. Technisch ist die APP auf der Zeit, auch wenn diese noch ein wenig benutzerfreundlicher sein könnte. Bis dato hat ich mit der AXA keinerlei Problem was die Kostenübernahme betrifft. Technisch ist die APP auf der Zeit, auch wenn diese noch ein wenig benutzerfreundlicher sein könnte. |
27.10.2019 | 14:19 Uhr VerifiziertDie AXA hat mich auch während meiner langen Arbeitsunfähigkeit immer schnell, unkompliziert und zuverlässig unterstützt. Die AXA hat mich auch während meiner langen Arbeitsunfähigkeit immer schnell, unkompliziert und zuverlässig unterstützt. |
27.10.2019 | 14:17 Uhr VerifiziertJeder Ablauf bzw jedes einreichen von Rechnungen über das online Portal hat bisher reibungslos geklappt.
Kopieren , hochladen und nach ca 2 Wochen war das Geld auf meinem Konto.
Ich kann diese Versicherung bisher uneingeschränkt weiterempfehlen. Jeder Ablauf bzw jedes einreichen von Rechnungen über das online Portal hat bisher reibungslos geklappt.
Kopieren , hochladen und nach ca 2 Wochen war das Geld auf meinem Konto.
Ich kann diese Versicherung bisher uneingeschränkt weiterempfehlen. |
