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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war bist jetzt immer erreichbar, sobald ich Hilfen brauchte oder Klärungsbedarf bestand. Stets freundlich und zuvorkommend und sehr kulant und kundenorientiert. Genau das, was man von einem guten Kundenservice erwartet. Fühle mich sehr gut aufgehobene und beraten.
Der Kundenservice war bist jetzt immer erreichbar, sobald ich Hilfen brauchte oder Klärungsbedarf bestand. Stets freundlich und zuvorkommend und sehr kulant und kundenorientiert. Genau das, was man von einem guten Kundenservice erwartet. Fühle mich sehr gut aufgehobene und beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und vertragskonforme Auszahlung
Sehr schnelle und vertragskonforme Auszahlung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telef.fast immer ereichbar. Klare Auskünfte !
Telef.fast immer ereichbar. Klare Auskünfte !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2019 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnung gefaxt und sie wurde on AXA beglichen. In relativ kurzer Zeit
Ich habe die Rechnung gefaxt und sie wurde on AXA beglichen. In relativ kurzer Zeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2019 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher immer alles ohne probleme über die bühne gegangen, und das freut mich sehr. auch telefonisch immer alle sehr freundlich.
bisher immer alles ohne probleme über die bühne gegangen, und das freut mich sehr. auch telefonisch immer alle sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung läuft meistens problemlos, sogar ohne Schriftverkehr.
Die Abrechnung läuft meistens problemlos, sogar ohne Schriftverkehr.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung seit Abschluss der Krankenversicherung bis heute.-Danke!
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung seit Abschluss der Krankenversicherung bis heute.-Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.10.2019 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider funktioniert der Login im Kundenportal bei mir immer noch nicht. Ich warte schon seit über 3 Monaten auf ein neues Passwort. Die Kundenbetreuung konnte mir auch nicht weiter helfen. Die letzte Abrechnung habe ich per Mail eingereicht, dies hat funktioniert, ist jedoch nicht optimal.
Leider funktioniert der Login im Kundenportal bei mir immer noch nicht. Ich warte schon seit über 3 Monaten auf ein neues Passwort. Die Kundenbetreuung konnte mir auch nicht weiter helfen. Die letzte Abrechnung habe ich per Mail eingereicht, dies hat funktioniert, ist jedoch nicht optimal.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.10.2019 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service war unangebracht und nicht professionell. Person musste alles nachfragen, wusste nichts, ich musste zurückgerufen werden. Und Warteschleife war sehr lang
Service war unangebracht und nicht professionell. Person musste alles nachfragen, wusste nichts, ich musste zurückgerufen werden. Und Warteschleife war sehr lang
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service, Schnelligkeit der Abwicklung.
Service, Schnelligkeit der Abwicklung.
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