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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach. Ich fand den Hinweis auf die elektronische Abgabe der Belege sehr gut und ich werde das in Zukunft gerne nutzen.
Schnell und einfach. Ich fand den Hinweis auf die elektronische Abgabe der Belege sehr gut und ich werde das in Zukunft gerne nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
26.10.2019 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo. Die Bearbeitung und Rückerstattung von Rechnungen bei der KV ist schnell. Die axa App zum Einreichen von Belegen funktioniert leider nicht.
Hallo. Die Bearbeitung und Rückerstattung von Rechnungen bei der KV ist schnell. Die axa App zum Einreichen von Belegen funktioniert leider nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
26.10.2019 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die häppchenweisen idR jährlichen Beitragserhöhungen zur PKV sind in der Art und Weise der Kommunikation schon ärgerlich und wurden in dieser Form bei Vertragsabschluss auch nicht vollständig ehrlich erzählt. Das geht definitiv besser. 2. Art und Weise der weiteren Informationen bauen definitiv auch keine nachhaltige Beziehungsebene zwischen Firma und Kunden auf. Für ein solch' großes Unternehmen wie AXA und aus der Fülle der hierzu mittlerweile existierenden Tools und Apps heraus gesprochen, muss das besser werden. In Summe sollte das Ganze nicht nur transaktional sondern dtl. beziehungsorientierter aufgebaut werden.
1. Die häppchenweisen idR jährlichen Beitragserhöhungen zur PKV sind in der Art und Weise der Kommunikation schon ärgerlich und wurden in dieser Form bei Vertragsabschluss auch nicht vollständig ehrlich erzählt. Das geht definitiv besser. 2. Art und Weise der weiteren Informationen bauen definitiv auch keine nachhaltige Beziehungsebene zwischen Firma und Kunden auf. Für ein solch' großes Unternehmen wie AXA und aus der Fülle der hierzu mittlerweile existierenden Tools und Apps heraus gesprochen, muss das besser werden. In Summe sollte das Ganze nicht nur transaktional sondern dtl. beziehungsorientierter aufgebaut werden.
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
beste Abteilung überhaupt zur zeit bei axa schnell unkompliziert so wie es sein sollte
beste Abteilung überhaupt zur zeit bei axa schnell unkompliziert so wie es sein sollte
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater war Freundlich, kompetent,
Der Berater war Freundlich, kompetent,
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2019 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und vollständige Abrechnung
Sehr schnelle und vollständige Abrechnung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.10.2019 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert sehr lange bis die Abrechnung bearbeitet werden. Sie wird so schnell sooo teuer. Kein freundlicher Kundendienst am Telefon
Es dauert sehr lange bis die Abrechnung bearbeitet werden. Sie wird so schnell sooo teuer. Kein freundlicher Kundendienst am Telefon
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Gesamtbewertung3.0
26.10.2019 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung auf falschen Versicherungsnehmer erstellt.
Leistungsabrechnung auf falschen Versicherungsnehmer erstellt.
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Gesamtbewertung1.0
26.10.2019 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.10.2019 | 05:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Frage! Ich habe die Bewertung abgegeben, weil ich danach gefragt wurde.
Ihre Frage! Ich habe die Bewertung abgegeben, weil ich danach gefragt wurde.
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