AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.10.2019 | 05:15 Uhr  Verifiziertsehr freundliche Bedienung.... hat sich Zeit gelassen und mich umfassend beraten. sehr freundliche Bedienung.... hat sich Zeit gelassen und mich umfassend beraten. |
26.10.2019 | 01:41 Uhr VerifiziertNach einer Leistungszusage, in diesem Fall eine Mail mit Anhang, sollte dieses zeitnah erledigt werden. Warte immer noch. Nach einer Leistungszusage, in diesem Fall eine Mail mit Anhang, sollte dieses zeitnah erledigt werden. Warte immer noch. |
25.10.2019 | 22:05 Uhr Verifiziertjede Abrechnung nicht korrekt, unberechtigte Abzüge, auf Reklamation werden dann die Abzüge
nacherstattet. Seit 2 Wochen keine Reaktion auf ein e-Mail. Warte seit 4 Wochen auf eine Krankentagegeldauszahlung für September ! Ich werde nächste Woche die Angelegenheit
meinen Anwalt übergeben. Seit 37 Jahren bei der AXA KV. Wehe man ist dann mal krank und
hat Leistungsansprüche ! Ich bin absolut unzufrieden ! jede Abrechnung nicht korrekt, unberechtigte Abzüge, auf Reklamation werden dann die Abzüge
nacherstattet. Seit 2 Wochen keine Reaktion auf ein e-Mail. Warte seit 4 Wochen auf eine Krankentagegeldauszahlung für September ! Ich werde nächste Woche die Angelegenheit
meinen Anwalt übergeben. Seit 37 Jahren bei der AXA KV. Wehe man ist dann mal krank und
hat Leistungsansprüche ! Ich bin absolut unzufrieden ! |
25.10.2019 | 22:01 Uhr VerifiziertWenn die DBV noch eigenständig wäre, gäbe es 9 oder 10 Punkte. Seit dem Zusammenschluss mit AXA hat sich sehr vieles zum Negativen entwickelt. Dinge, die früher selbstverständlich waren, sind heute wieder und wieder zu korrigieren oder nachzufragen. Besonders Telefonate sind häufig gekennzeichnet durch Inkompetenz und weiterschieben an den nächsten Kollegen. Sehr gut finde ich die Einführung der App, die aber auch verbesserungsbedürftig ist. Wenn die DBV noch eigenständig wäre, gäbe es 9 oder 10 Punkte. Seit dem Zusammenschluss mit AXA hat sich sehr vieles zum Negativen entwickelt. Dinge, die früher selbstverständlich waren, sind heute wieder und wieder zu korrigieren oder nachzufragen. Besonders Telefonate sind häufig gekennzeichnet durch Inkompetenz und weiterschieben an den nächsten Kollegen. Sehr gut finde ich die Einführung der App, die aber auch verbesserungsbedürftig ist. |
25.10.2019 | 21:32 Uhr VerifiziertDer Telefonservice ist sehr kompetent und hat mir geholfen was mich stört ist das AXA nicht von alleine den Tarif gewechselt hat nach dem meine Tochter 23 Jahre alt geworden ist . Der Telefonservice ist sehr kompetent und hat mir geholfen was mich stört ist das AXA nicht von alleine den Tarif gewechselt hat nach dem meine Tochter 23 Jahre alt geworden ist . |
25.10.2019 | 21:03 Uhr VerifiziertWenn ich meine Rechnung abgebe, wird diese sofort bearbeitet und ich habe spätestens zwei Wochen später mein Geld auf dem Konto. Sehr zuverlässig Wenn ich meine Rechnung abgebe, wird diese sofort bearbeitet und ich habe spätestens zwei Wochen später mein Geld auf dem Konto. Sehr zuverlässig |
25.10.2019 | 20:59 Uhr VerifiziertSchlicht weg Zufriedenheit!Ich bin seit 21/22 Jahren bei der AXA krankenversichert;und fühlte mich nie im Stich gelassen!!!!!
Was mich auch dazu bewog mit sämtlichen anderen Versicherungen zur AXA zu wechseln! Schlicht weg Zufriedenheit!Ich bin seit 21/22 Jahren bei der AXA krankenversichert;und fühlte mich nie im Stich gelassen!!!!!
Was mich auch dazu bewog mit sämtlichen anderen Versicherungen zur AXA zu wechseln! |
25.10.2019 | 20:58 Uhr VerifiziertAbrechnung könnte schneller sein, gleichzeitiger Posteingang zur Überweisung wäre nett. Abrechnung könnte schneller sein, gleichzeitiger Posteingang zur Überweisung wäre nett. |
Wir haben fast durchgehend gute Erfahrungen gemacht. |
Unkompliziert, unbürokratisch und altersverständlich. Weiter so. |
