Die Leistungsabrechnungen erfolgen im RegelFall sehr schnell. Die Nutzung der App vereinfacht manches. Mitarbeiter die man telefonisch erreichen möchte sind stets kompetent und freundlich.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen im RegelFall sehr schnell. Die Nutzung der App vereinfacht manches. Mitarbeiter die man telefonisch erreichen möchte sind stets kompetent und freundlich.
Die Leistungsabtechnung habe einige Male mehrmals veranlasst, eher ich die bekommen habe
Einmal war ein extrem unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon, er hat einfach den Hörer aufgelegt, habe nochmal angerufen und den nächsten Mitarbeiter alles geschuldet und gebeten, die Beschwerde aufzunehmen und mich über das Ergebnis zu informieren- bislang kam keine Antwort, kommt auch sicherlich nie
Die Leistungsabtechnung habe einige Male mehrmals veranlasst, eher ich die bekommen habe
Einmal war ein extrem unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon, er hat einfach den Hörer aufgelegt, habe nochmal angerufen und den nächsten Mitarbeiter alles geschuldet und gebeten, die Beschwerde aufzunehmen und mich über das Ergebnis zu informieren- bislang kam keine Antwort, kommt auch sicherlich nie
Ich bin mit AXA sehr zufrieden, habe auch schon einige Male versucht Sie weiter zu empfehlen, dass ist leider daran gescheitert, dass meine Gesprächspartner seit Jahren bei anderen Versicherungsunternehmen langjährige Verträge haben und auch nicht unzufrieden sind.
Das Einzige was ich zu beanstanden hätte, ist die Dauer von der Einreichung der Unterlagen bis zur Leistungsabrechnung. Das könnte noch etwas verbessert werden.
Es grüßt Sie freundlich
***
Ich bin mit AXA sehr zufrieden, habe auch schon einige Male versucht Sie weiter zu empfehlen, dass ist leider daran gescheitert, dass meine Gesprächspartner seit Jahren bei anderen Versicherungsunternehmen langjährige Verträge haben und auch nicht unzufrieden sind.
Das Einzige was ich zu beanstanden hätte, ist die Dauer von der Einreichung der Unterlagen bis zur Leistungsabrechnung. Das könnte noch etwas verbessert werden.
Es grüßt Sie freundlich
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