AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.10.2019 | 14:49 Uhr  VerifiziertKein freundlicher Umgang mit dem Kunden in der Niederlassung vor Ort und in der Hotline. Beratung vor Ort einseitig, der Kunde muss Anfragen zur Optimierung der Versicherung stellen. Lange Bearbeitungszeiten für Anfragen, z. B. Rückmeldung zu einer Kündigung einer Versicherung - mehr als vier Wochen. Kein freundlicher Umgang mit dem Kunden in der Niederlassung vor Ort und in der Hotline. Beratung vor Ort einseitig, der Kunde muss Anfragen zur Optimierung der Versicherung stellen. Lange Bearbeitungszeiten für Anfragen, z. B. Rückmeldung zu einer Kündigung einer Versicherung - mehr als vier Wochen. |
16.10.2019 | 14:43 Uhr VerifiziertLeider sehr schlechte Beratug und ewig lange Wartezeit auf die Schadensregulierung!!! Leider sehr schlechte Beratug und ewig lange Wartezeit auf die Schadensregulierung!!! |
16.10.2019 | 14:41 Uhr VerifiziertDie Kommunikation war hervorragend und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Ein Mal habe ich selber telefoniert, ansonsten würde ich immer angerufen, um die Termine mit mir zu vereinbaren. Einfacher kann man die Vorgehensweise nicht handhaben. Niemals stieß ich auf Taube Ohren oder bekam eine unfreundliche Auskunft ; Alles lief professionell und routiniert ab. Die Kommunikation war hervorragend und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Ein Mal habe ich selber telefoniert, ansonsten würde ich immer angerufen, um die Termine mit mir zu vereinbaren. Einfacher kann man die Vorgehensweise nicht handhaben. Niemals stieß ich auf Taube Ohren oder bekam eine unfreundliche Auskunft ; Alles lief professionell und routiniert ab. |
16.10.2019 | 14:35 Uhr VerifiziertDie Schadenabwicklung war falsch. Meine Einlässe dazu blieben unbeachtet und ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten - auch wenn es nur um € ***,-- geht. Die Schadenabwicklung war falsch. Meine Einlässe dazu blieben unbeachtet und ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten - auch wenn es nur um € ***,-- geht. |
16.10.2019 | 14:35 Uhr VerifiziertSehr schnelle Hilfe ohne viel Rückfragen. Ich kann nicht viel dazu sagen. Über 50 Jahren unfallfrei. Ein Glück ! Sehr schnelle Hilfe ohne viel Rückfragen. Ich kann nicht viel dazu sagen. Über 50 Jahren unfallfrei. Ein Glück ! |
16.10.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung war schnell und absolut problemlos. Der Service, auch von Ihrer Agentur hier vor Ort, ist absolut herausragend. Die Schadensabwicklung war schnell und absolut problemlos. Der Service, auch von Ihrer Agentur hier vor Ort, ist absolut herausragend. |
Ich brauchte eine Information zu meinem Kfz Vertrag. |
Geht schnell und unkompliziert! |
Meist schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter |
Gute Beratung zum Thema Haftpflichtversicherung |
