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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Antwort auf meine Fragen und Hilfe bei meinen Problemen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die PKV Leistungen werden vertragsgemäß erstattet, eine Hotline zur ärztlichen. Beratung konnte ich bereits zufriedenstellend nutzen und das Servicepersonal bei telefonischem Kontakt ist immer hilfsbereit und nimmt das Anliegen bis zur Erledigung auf.
Die PKV Leistungen werden vertragsgemäß erstattet, eine Hotline zur ärztlichen. Beratung konnte ich bereits zufriedenstellend nutzen und das Servicepersonal bei telefonischem Kontakt ist immer hilfsbereit und nimmt das Anliegen bis zur Erledigung auf.
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Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir war und ist das Wichtigste, die Erreichbarkeit der Kundendienst und die sofortige Erledigung, ohne viele Bürokratie und dass vertrauen zwischen Kunde und Versicherung.
Mir war und ist das Wichtigste, die Erreichbarkeit der Kundendienst und die sofortige Erledigung, ohne viele Bürokratie und dass vertrauen zwischen Kunde und Versicherung.
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Gesamtbewertung2.0
16.10.2019 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte noch immer auf ein richtiges Angebot von Euch. Es geht ganz speziell um die Arbeitsbühne. Ich bin der Meinung, das ich komplett falsch versichert bin. Es wurde mit Euch schon telefoniert und jedes Mal wollte sich jemand bei mir melden. Mir wurde sogar der Beitrag erhöht und jetzt bekam ich auch noch die Kündigung des Vertrags. Ich würde mich über ein vernünftiges Angebot freuen, da ich persönlich mit Euch zufrieden bin. Danke ***
Ich warte noch immer auf ein richtiges Angebot von Euch. Es geht ganz speziell um die Arbeitsbühne. Ich bin der Meinung, das ich komplett falsch versichert bin. Es wurde mit Euch schon telefoniert und jedes Mal wollte sich jemand bei mir melden. Mir wurde sogar der Beitrag erhöht und jetzt bekam ich auch noch die Kündigung des Vertrags. Ich würde mich über ein vernünftiges Angebot freuen, da ich persönlich mit Euch zufrieden bin. Danke ***
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Gesamtbewertung1.0
16.10.2019 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit in der Krankenversicherung liegt derzeit bei annähernd 4 Wochen!!!!!!!!! Bei der Regulierung eines aktuellen Haftpflichtschadens vertrauen Sie auf m.E. dubiose externe Schadenregulierer; ferner ist Ihre Kommunikationspolitik hier stark verbesserungsfähig.
Die Bearbeitungszeit in der Krankenversicherung liegt derzeit bei annähernd 4 Wochen!!!!!!!!! Bei der Regulierung eines aktuellen Haftpflichtschadens vertrauen Sie auf m.E. dubiose externe Schadenregulierer; ferner ist Ihre Kommunikationspolitik hier stark verbesserungsfähig.
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Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Gesamtbewertung4.0
16.10.2019 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt zum kundenservice war gut und kompetent. Der Grund warum wir den Kundenservice kontaktierten war eher unerfreulich. Am 01.oktober war die kapitalabpfindung der eingezahlten Rentenversicherung fällig gewesen. AXA hatte bis zum 14. Oktober nicht überwiesen. Wir hoffen das die Auszahlung jetzt kurzfristig, umgehend erfolgt. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Kontakt zum kundenservice war gut und kompetent. Der Grund warum wir den Kundenservice kontaktierten war eher unerfreulich. Am 01.oktober war die kapitalabpfindung der eingezahlten Rentenversicherung fällig gewesen. AXA hatte bis zum 14. Oktober nicht überwiesen. Wir hoffen das die Auszahlung jetzt kurzfristig, umgehend erfolgt. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung3.0
16.10.2019 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief fast alles reibungslos ab, lediglich die Erstattung des Materials, das ich selbst zur Verfügung gestellt habe, hat sehr lange gedauert und hat Komplikationen mit sich gebracht
Es lief fast alles reibungslos ab, lediglich die Erstattung des Materials, das ich selbst zur Verfügung gestellt habe, hat sehr lange gedauert und hat Komplikationen mit sich gebracht
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Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Zahnarztrechnungen wurden automatisch abgerechnet, was eine sehr schnelle Abrechnung und Überweisung der Erstattung zur Folge hatte (nicht einmal eine Woche). So will man es haben!
die Zahnarztrechnungen wurden automatisch abgerechnet, was eine sehr schnelle Abrechnung und Überweisung der Erstattung zur Folge hatte (nicht einmal eine Woche). So will man es haben!
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