AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Bearbeitung über das Online Portal ist schnell und tadellos. |
16.10.2019 | 11:52 Uhr  VerifiziertDie Axa hat unseren Schaden in vollem Umfang beglichen. Die Abwicklung war etwas langsam, aber wir haben uns über den positiven Bescheid trotzdem gefreut. Wir hatten einen Diebstahlsschaden in unserem Urlaub in Kanada. Die Axa hat einen Polizeibericht angefordert, der für uns schwer zu beschaffen war, weil in Kanada Polizeiberichte nicht standardmäßig ausgegeben werden. Wir mussten ihn in Kanada beantragen, was für uns aus Deutschland etwas zeitraubend war. Die Incident-Number, die wir von der kanadischen Polizei erhalte hatten, hat der Axa nicht ausgereicht. Die Axa hat unseren Schaden in vollem Umfang beglichen. Die Abwicklung war etwas langsam, aber wir haben uns über den positiven Bescheid trotzdem gefreut. Wir hatten einen Diebstahlsschaden in unserem Urlaub in Kanada. Die Axa hat einen Polizeibericht angefordert, der für uns schwer zu beschaffen war, weil in Kanada Polizeiberichte nicht standardmäßig ausgegeben werden. Wir mussten ihn in Kanada beantragen, was für uns aus Deutschland etwas zeitraubend war. Die Incident-Number, die wir von der kanadischen Polizei erhalte hatten, hat der Axa nicht ausgereicht. |
Schnelle und kompetente Bearbeitung der Kostenbelege. |
16.10.2019 | 11:41 Uhr VerifiziertProblemlose Schadenabwicklung über Versicherungsmakler; alles online. Problemlose Schadenabwicklung über Versicherungsmakler; alles online. |
16.10.2019 | 11:19 Uhr VerifiziertIch brauchte eine Kopie von alten eingereichten Rechnungen und diese wurden mir umgehend per mail übersandt. Ich brauchte eine Kopie von alten eingereichten Rechnungen und diese wurden mir umgehend per mail übersandt. |
16.10.2019 | 11:18 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Anliegen war unprofessionell und anonym. Ein mit "Nummer" benannter "persönlicher Bearbeiter" ist unerreichbar. Wie denn auch, wenn es keinen Namen oder Telefonnummer gibt.
Ich bedaure es zu tiefst, jemals der AXA beigetreten zu sein.
*** Die Bearbeitung meiner Anliegen war unprofessionell und anonym. Ein mit "Nummer" benannter "persönlicher Bearbeiter" ist unerreichbar. Wie denn auch, wenn es keinen Namen oder Telefonnummer gibt.
Ich bedaure es zu tiefst, jemals der AXA beigetreten zu sein.
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16.10.2019 | 11:05 Uhr VerifiziertEigentlich bin ich mit Ihrer Krankenkasse zufrieden, Schnelle Bearbeitung und meist kompetente Gesprächspartner bei Anliegen. Das Sie Ihren Leistungsumfang digital jetzt anbieten, empfinde ich als zeitgemäß, aber die jetzige Zustand der App ist katastrophal. Hier muss dringend nachgebessert werden (vergleichbare Apps der *** und der Beihilfe) laufen im Gegensatz zu Ihrer einwandfrei . Eigentlich bin ich mit Ihrer Krankenkasse zufrieden, Schnelle Bearbeitung und meist kompetente Gesprächspartner bei Anliegen. Das Sie Ihren Leistungsumfang digital jetzt anbieten, empfinde ich als zeitgemäß, aber die jetzige Zustand der App ist katastrophal. Hier muss dringend nachgebessert werden (vergleichbare Apps der *** und der Beihilfe) laufen im Gegensatz zu Ihrer einwandfrei . |
Schnelle bearbeitung |
Leistungsumfang für alternative Medizin sollte erweitert werden. |
