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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2019 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für chronisch Kranke ungeeignet. Zu starr bei alternativen Heilmethoden, zu unflexibel im Hinblick auf körperliche Einschränkungen. Usw.
Für chronisch Kranke ungeeignet. Zu starr bei alternativen Heilmethoden, zu unflexibel im Hinblick auf körperliche Einschränkungen. Usw.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.10.2019 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte Hilfe mit der Super-Pin, da diese nicht funktionierte. Der Mitarbeitende konnte mir nicht helfen, so dass ich das Kundenportal zurücksetzen musste. Jetzt habe ich keinen Zugriff auf die alten Daten mehr.
Ich benötigte Hilfe mit der Super-Pin, da diese nicht funktionierte. Der Mitarbeitende konnte mir nicht helfen, so dass ich das Kundenportal zurücksetzen musste. Jetzt habe ich keinen Zugriff auf die alten Daten mehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Derzeit keine Beanstandungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.10.2019 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Weiterempfehlung macht wenig Sinn, da ich kaum Menschen kenne, für die ein Wechsel in die PKV in Betracht kommt.
Eine Weiterempfehlung macht wenig Sinn, da ich kaum Menschen kenne, für die ein Wechsel in die PKV in Betracht kommt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Abrechnungsformular ist nutzerfreundlich; die Leistung erfolgt zeitnah;
das Abrechnungsformular ist nutzerfreundlich; die Leistung erfolgt zeitnah;
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.10.2019 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin über 40 Jahre in der DBV, mein Ärger berzieht sich auf die kleinliche Abrechnung einzelner Positionen insbesonders beim Orthopäden als wie beim Kardiologen. Abrechnungsdauer verzögert sich meist wenn Rechnungsbetrag höher ist. Wegen streitigen *** bis *** Euro Abrechnungskosten wird Erstattung des unstreitigen Betrages verzögert. Verwaltungsaufwand bei allen Beteiligten dadurch erheblich. Bei nur ***% Erstattung seitens der DBV für uns Kunden mehr als ärgerlich. Positiv kann ich nur die Zusammenarbeit mit meiner Versicherungsagentur *** aus *** beurteilen.
Ich bin über 40 Jahre in der DBV, mein Ärger berzieht sich auf die kleinliche Abrechnung einzelner Positionen insbesonders beim Orthopäden als wie beim Kardiologen. Abrechnungsdauer verzögert sich meist wenn Rechnungsbetrag höher ist. Wegen streitigen *** bis *** Euro Abrechnungskosten wird Erstattung des unstreitigen Betrages verzögert. Verwaltungsaufwand bei allen Beteiligten dadurch erheblich. Bei nur ***% Erstattung seitens der DBV für uns Kunden mehr als ärgerlich. Positiv kann ich nur die Zusammenarbeit mit meiner Versicherungsagentur *** aus *** beurteilen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2019 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert mehrere Tage bis eine Antwort kommt. Bisher habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
Es dauert mehrere Tage bis eine Antwort kommt. Bisher habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2019 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit dem gesamten Service der DKB... Die recht einfachen Formulare für die Abrechnungen sowie die schnelle Bearbeitung sind für die Kundenzufriedenheit wichtig.
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit dem gesamten Service der DKB... Die recht einfachen Formulare für die Abrechnungen sowie die schnelle Bearbeitung sind für die Kundenzufriedenheit wichtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.10.2019 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.10.2019 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Leistungsbearbeitung, allerdings finden nicht alle Positionen Anerkennung obwohl Beihilfestelle anerkennt...
Schnelle Leistungsbearbeitung, allerdings finden nicht alle Positionen Anerkennung obwohl Beihilfestelle anerkennt...
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Ja