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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.10.2019 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Verbindung aus der Warteschleife. Gute Beratung durch den Mitarbeiter.
Relativ schnelle Verbindung aus der Warteschleife. Gute Beratung durch den Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kompetente und freundliche Beratung
Die kompetente und freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.10.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlicher Kundenservice, keine Kulanz Bereitschaft, falsche Auskunft bei vorherigem Anruf, unverschämte Kündigungsfristen
Unfreundlicher Kundenservice, keine Kulanz Bereitschaft, falsche Auskunft bei vorherigem Anruf, unverschämte Kündigungsfristen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz , um den Kunden bemüht , Zusagen / Zusendung der der zugesagten Schriftstücke kurzfristig erledigt.
Kompetenz , um den Kunden bemüht , Zusagen / Zusendung der der zugesagten Schriftstücke kurzfristig erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.10.2019 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Axa bin ich über ein Firmen Angebot gestoßen. In diesem speziellen Fall war das Angebot günstig. Ansonsten weiß ich derzeit nicht warum axa empfehlen sollte aber auch kein Grund axa nicht zu empfehlen
Auf Axa bin ich über ein Firmen Angebot gestoßen. In diesem speziellen Fall war das Angebot günstig. Ansonsten weiß ich derzeit nicht warum axa empfehlen sollte aber auch kein Grund axa nicht zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung online funktioniert schnell und problemlos, schnelle Zahlung der versicherten Summe.
Einreichung online funktioniert schnell und problemlos, schnelle Zahlung der versicherten Summe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.10.2019 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Angestellten sind inkompotent. Trotz mehrere Telefonate haben sie meine Kündigung immernoch nicht bestätigen können. Ich bekomme Schreiben von Axa wo Anschrift und Email adresse steht. Ich schreibe die Mail,keine Antwort,ich rufe an, sie sagen das ist eine falsche Mail! Dann habe ich angeblich die richtige bekommen,Kündigung erneut geschickt. Wieder nichts. Ich rufe noch mal an,beschreibe die Situation und aufeinmal war die Email was vorher falsch war,doch richtig. ***, dessen Kollegen an der *** Axa Versicherungen abschließen, sind totale Amateure! Unterlagen haben sie verschlammpt, nach 5 Monaten bekommen wir einen Schreiben von diesen Amateuren,von wegen das die vorherige Versichrung nicht auf deren Anfragen geantwortet haben sollen..Es stellte sich jedoch fest das diese *** von *** sich erst garnicht darum gekümmert haben!Stattdessen haben sie mir einen Willkürlichen Vertrag aufgedrückt.Würde nich schreiben aber geht nicht mehr(zeichen)
Ihre Angestellten sind inkompotent. Trotz mehrere Telefonate haben sie meine Kündigung immernoch nicht bestätigen können. Ich bekomme Schreiben von Axa wo Anschrift und Email adresse steht. Ich schreibe die Mail,keine Antwort,ich rufe an, sie sagen das ist eine falsche Mail! Dann habe ich angeblich die richtige bekommen,Kündigung erneut geschickt. Wieder nichts. Ich rufe noch mal an,beschreibe die Situation und aufeinmal war die Email was vorher falsch war,doch richtig. ***, dessen Kollegen an der *** Axa Versicherungen abschließen, sind totale Amateure! Unterlagen haben sie verschlammpt, nach 5 Monaten bekommen wir einen Schreiben von diesen Amateuren,von wegen das die vorherige Versichrung nicht auf deren Anfragen geantwortet haben sollen..Es stellte sich jedoch fest das diese *** von *** sich erst garnicht darum gekümmert haben!Stattdessen haben sie mir einen Willkürlichen Vertrag aufgedrückt.Würde nich schreiben aber geht nicht mehr(zeichen)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich als VN bei der DBV voll akzeptiert und deshalb "zuhause" Eingereichte -bislang noch konventionell per Briefpost- Kostenbelege werden zu meiner Zufriedenheit vertragsgemäß voll und zeitnah erstattet. Differenzen sind bislang noch nicht aufgetreten und deshalb: "Daumen hoch" für die aktuelle DBV!
Ich fühle mich als VN bei der DBV voll akzeptiert und deshalb "zuhause" Eingereichte -bislang noch konventionell per Briefpost- Kostenbelege werden zu meiner Zufriedenheit vertragsgemäß voll und zeitnah erstattet. Differenzen sind bislang noch nicht aufgetreten und deshalb: "Daumen hoch" für die aktuelle DBV!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich hilfsbereit und kompetent. Weiter so
Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich hilfsbereit und kompetent. Weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gefällt mir die schnelle und reibunslose Erstattung über das AXA-Online Portal. Die Leistunserstattungen bei AXA wurden immer ohne Probleme erledigt. Bei verschiedenen Leistungsabrechnungen wurde ich immer auf eventuelle Unstimmigkeiten hingewiesen. Die AXA sollte ihren langjährigen Versicherungsnehmern auch darauf hinweisen, dass es bei ihren Krankenversicherungen eventuell (sicher) auch andere vergleichbare Tarife gibt.
Besonders gefällt mir die schnelle und reibunslose Erstattung über das AXA-Online Portal. Die Leistunserstattungen bei AXA wurden immer ohne Probleme erledigt. Bei verschiedenen Leistungsabrechnungen wurde ich immer auf eventuelle Unstimmigkeiten hingewiesen. Die AXA sollte ihren langjährigen Versicherungsnehmern auch darauf hinweisen, dass es bei ihren Krankenversicherungen eventuell (sicher) auch andere vergleichbare Tarife gibt.
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