AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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09.10.2019 | 18:03 Uhr  VerifiziertSchlecht ist noch untertrieben. Über 4 Wochen auf einen Gutachter zu warten ist schlicht und ergreifen ein bodenlose Frechheit. Wie soll man denn in die Arbeit kommen ohne Fahrzeug? Wer bezahlt die Stellgebühren beim Abschlepper? Nicht die AXA.Einen Leihwagen bekommt man ja auch nicht. Bergung erfolgte auf Kosten des ***, dann hört man nichts von einer Erstattung oder Gutschrift, weil der Versicherte ja beim *** auch brav bezahlt und somit die Versicherung entlastet. Auch wenn man den Schutzbrief hat, vollkommen egal. Als dank muss man Schäden, die in direktem Zusammenhang mit dem Unfall stehen ( Straßeschild ) auch selbt bezahlen, sonst geht es auf die Haftpflicht und hoch mit der SF. Ich bin ehrlich gesagt mehr als erzürnt und enttäuscht. Aber es gibt Gott sei Dank genügend Anbieter, bei denen man sein Fahrzeug versichern kann und man muss sich ja nicht alles gefallen lassen. Ich sage nur DANKE FÜR NICHTS Schlecht ist noch untertrieben. Über 4 Wochen auf einen Gutachter zu warten ist schlicht und ergreifen ein bodenlose Frechheit. Wie soll man denn in die Arbeit kommen ohne Fahrzeug? Wer bezahlt die Stellgebühren beim Abschlepper? Nicht die AXA.Einen Leihwagen bekommt man ja auch nicht. Bergung erfolgte auf Kosten des ***, dann hört man nichts von einer Erstattung oder Gutschrift, weil der Versicherte ja beim *** auch brav bezahlt und somit die Versicherung entlastet. Auch wenn man den Schutzbrief hat, vollkommen egal. Als dank muss man Schäden, die in direktem Zusammenhang mit dem Unfall stehen ( Straßeschild ) auch selbt bezahlen, sonst geht es auf die Haftpflicht und hoch mit der SF. Ich bin ehrlich gesagt mehr als erzürnt und enttäuscht. Aber es gibt Gott sei Dank genügend Anbieter, bei denen man sein Fahrzeug versichern kann und man muss sich ja nicht alles gefallen lassen. Ich sage nur DANKE FÜR NICHTS |
09.10.2019 | 17:55 Uhr VerifiziertDie derzeitige Leistungsabrechnung dauert sehr lange, weswegen ich anrief! Aber als Antwort erhielt ich nur, es sind gerade viele Abrechnungen und das dauert nunmal. Diese Aussage war nicht zufriedenstellend! Die derzeitige Leistungsabrechnung dauert sehr lange, weswegen ich anrief! Aber als Antwort erhielt ich nur, es sind gerade viele Abrechnungen und das dauert nunmal. Diese Aussage war nicht zufriedenstellend! |
09.10.2019 | 17:53 Uhr VerifiziertRückzahlungen dauern zu lange. Anfragen (Bescheinigung) werden auch 1,5 Wochen nicht zur Verfügung gestellt. Rückzahlungen dauern zu lange. Anfragen (Bescheinigung) werden auch 1,5 Wochen nicht zur Verfügung gestellt. |
09.10.2019 | 17:43 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Beratung. Stets kompetent auch bei Rückfragen! Kulanz am richtigen Ort. Schnelle und unkomplizierte Beratung. Stets kompetent auch bei Rückfragen! Kulanz am richtigen Ort. |
09.10.2019 | 17:32 Uhr VerifiziertVon der Schadensmeldung , Vermittlung an die Vertragswerkstatt bis zur Auszahlung der Schadenssumme innerhalb kürzester Zeit ganz zufriedenstellend abgewickelt. Ein besonderer Dank geht auch an ihren Betreuer *** der bei Fragen und anderen Dienstleistungen rund um die Uhr sich um die Kunden kümmert. Von der Schadensmeldung , Vermittlung an die Vertragswerkstatt bis zur Auszahlung der Schadenssumme innerhalb kürzester Zeit ganz zufriedenstellend abgewickelt. Ein besonderer Dank geht auch an ihren Betreuer *** der bei Fragen und anderen Dienstleistungen rund um die Uhr sich um die Kunden kümmert. |
09.10.2019 | 17:28 Uhr VerifiziertDie Bewertung bezieht sich nicht auf die Freundlichkeit des Gesprächspartners, sondern auf die zugrundeliegenden Ursache. Hier wurden bei einem laufenden Riestervertrag einfach die Förderung eingestellt, angeblich weil die Steuernummer des Ehepartners fehlt. Wohlgemerkt auf einen laufenden Vertrag, als in der Vorjahren wurde die Förderung anstattsfrei gezahlt. Hinzu kommt, dass mir kein Schreiben bekannt ist, dass AXA die fehlende SteuerNr angefordert hat. Das geht garnicht! Die Bewertung bezieht sich nicht auf die Freundlichkeit des Gesprächspartners, sondern auf die zugrundeliegenden Ursache. Hier wurden bei einem laufenden Riestervertrag einfach die Förderung eingestellt, angeblich weil die Steuernummer des Ehepartners fehlt. Wohlgemerkt auf einen laufenden Vertrag, als in der Vorjahren wurde die Förderung anstattsfrei gezahlt. Hinzu kommt, dass mir kein Schreiben bekannt ist, dass AXA die fehlende SteuerNr angefordert hat. Das geht garnicht! |
09.10.2019 | 17:19 Uhr VerifiziertDie Zeit von Antragseinreichung bis zum Leistungsbescheid war bisher ausserordentlich lang. Mit der letzten Leistungseinreichung hat sich die Bearbeitungszeit nun immerhin auf 18 Tage verbessert. Die Zeit von Antragseinreichung bis zum Leistungsbescheid war bisher ausserordentlich lang. Mit der letzten Leistungseinreichung hat sich die Bearbeitungszeit nun immerhin auf 18 Tage verbessert. |
09.10.2019 | 17:12 Uhr VerifiziertSorry UK here. The Preis/Leistungen certainly wasn't the cheapest. I needed more coverage and AXA provided that better than the others. Plus, what I have read about from other customers madey mind up to choose AXA. Sorry UK here. The Preis/Leistungen certainly wasn't the cheapest. I needed more coverage and AXA provided that better than the others. Plus, what I have read about from other customers madey mind up to choose AXA. |
09.10.2019 | 17:07 Uhr VerifiziertDie Frage lautete "Wenn Sie an die letzte Leistungsabrechnung von der DBV denken:" Damit war alles in Ordnung, was sollte dann wohl mein Hauptgrund für die Bewertung sein? Die Frage lautete "Wenn Sie an die letzte Leistungsabrechnung von der DBV denken:" Damit war alles in Ordnung, was sollte dann wohl mein Hauptgrund für die Bewertung sein? |
