AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Preis-Leistung |
09.10.2019 | 16:12 Uhr  VerifiziertSoweit vollkommen OK bzgl. Laufzeit und so weiter. Nur finde ich die Abrechnung so freundlich geschrieben wie meine Lohnsteuererklärung Soweit vollkommen OK bzgl. Laufzeit und so weiter. Nur finde ich die Abrechnung so freundlich geschrieben wie meine Lohnsteuererklärung |
Erfahrungen mit dem AXA Team. |
09.10.2019 | 16:04 Uhr VerifiziertIch habe nicht das Gefühl, dass die Krankenkasse für mich "arbeitet. Ich habe nicht das Gefühl, dass die Krankenkasse für mich "arbeitet. |
Sehr gut gelaufen |
09.10.2019 | 15:59 Uhr VerifiziertIch habe 2 Rechnungen meines Zahnarztes eingereicht, die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. Ich hatte rasch das Geld auf meinem Konto. Ich habe 2 Rechnungen meines Zahnarztes eingereicht, die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. Ich hatte rasch das Geld auf meinem Konto. |
Nette Kundenbetreuung |
09.10.2019 | 15:50 Uhr Verifiziert- Hervorheben kann ich die qualitative Hilfestellung durch AXA Mitarbeiter am Telefon, Anliegen werden freundlich aufgenommen und i.d.R. schnelll behoben. Reisst die Verbindung ab und ich muss mich neu einwählen, lande ich leider bei einem anderern Mirarbeiter!
- nervig ist allerdings die lange Wartezeit am Telefon, bis ein Kontakt hergestellt wird. Bei meiner Bank, kann ich mich bspw. mit meiner persönlichen Kennnummer direkt verbinden lassen und das ohne Wartezeit, perfekt! - Hervorheben kann ich die qualitative Hilfestellung durch AXA Mitarbeiter am Telefon, Anliegen werden freundlich aufgenommen und i.d.R. schnelll behoben. Reisst die Verbindung ab und ich muss mich neu einwählen, lande ich leider bei einem anderern Mirarbeiter!
- nervig ist allerdings die lange Wartezeit am Telefon, bis ein Kontakt hergestellt wird. Bei meiner Bank, kann ich mich bspw. mit meiner persönlichen Kennnummer direkt verbinden lassen und das ohne Wartezeit, perfekt! |
09.10.2019 | 15:48 Uhr VerifiziertDie erteilte Auskunft war freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden vollständig beantwortet. Allerdings bleibt festzuhalten, dass AXA selbst als Unternehmen eine nicht 100% "transparente" Darstellung in ihren Schreiben vornimmt (hier konkret bei der Information zur bevorstehenden Auszahlung einer LV-Ablaufleistung: Stichwort "zusätzliche Beteiligung an der Bewertungsreserve, über den Sockelbetrag hinaus" ...), sodass der V-Nehmer - in diesem Falle ich - verunsichert zum Telefon greift ... Die erteilte Auskunft war freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden vollständig beantwortet. Allerdings bleibt festzuhalten, dass AXA selbst als Unternehmen eine nicht 100% "transparente" Darstellung in ihren Schreiben vornimmt (hier konkret bei der Information zur bevorstehenden Auszahlung einer LV-Ablaufleistung: Stichwort "zusätzliche Beteiligung an der Bewertungsreserve, über den Sockelbetrag hinaus" ...), sodass der V-Nehmer - in diesem Falle ich - verunsichert zum Telefon greift ... |
09.10.2019 | 15:43 Uhr VerifiziertGuten Tag .
Bei einer telefonischen Frage zu meinem Vertrag und zu einer eventuellen Abrechnung mit dem Zahnarzt wurde mir fachmännisch Auskunft gegeben.Dann habe ich meine Zahnarztrechnung eingeschickt und mir wurde prompt innerhalb von einer Woche geantwortet und mein Guthaben wurde mir umgehend auf mein Konto überwiesen.Bin sehr zufrieden und kann Die AXA nur weiter empfehlen.Mit freundlichen Grüßen *** Guten Tag .
Bei einer telefonischen Frage zu meinem Vertrag und zu einer eventuellen Abrechnung mit dem Zahnarzt wurde mir fachmännisch Auskunft gegeben.Dann habe ich meine Zahnarztrechnung eingeschickt und mir wurde prompt innerhalb von einer Woche geantwortet und mein Guthaben wurde mir umgehend auf mein Konto überwiesen.Bin sehr zufrieden und kann Die AXA nur weiter empfehlen.Mit freundlichen Grüßen *** |
