AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundliche Beratung, problemlose Schadensabwicklung. |
08.10.2019 | 14:20 Uhr  Verifiziert- unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch die Internetseite oder App
- schnelle Rückzahlung, Abwicklung verläuft zügig und ohne Komplikationen - unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch die Internetseite oder App
- schnelle Rückzahlung, Abwicklung verläuft zügig und ohne Komplikationen |
08.10.2019 | 14:19 Uhr VerifiziertIch bin voll zufrieden. Die Leistungsabrechnung wurde schnell bearbeitet und das Geld zügig überwiesen. Ich bin voll zufrieden. Die Leistungsabrechnung wurde schnell bearbeitet und das Geld zügig überwiesen. |
Etwas besserer Kontakt wäre gut, mehr Information.... |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
Schneller Bearbeitung und Überweisung des Geldes |
08.10.2019 | 14:16 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung, aber die Bearbeitungsdauer wird schon wieder länger. Unkomplizierte Einreichung, aber die Bearbeitungsdauer wird schon wieder länger. |
08.10.2019 | 14:16 Uhr VerifiziertIch hatte am 15.08.d.J. eine Leistungsabrechnung mittels AXA-Service-App eingereicht. Deren Eingang wurde mir auch umgehend elektronisch bestätigt. Am 10.09. hatte ich dann via E-Mail beim dbv-Service die ausstehende Bearbeitung/Abrechnung reklamiert. Eine weitere telefonische Reklamation einige Tage später ergab, dass meine Abrechnung/Kostenbelege via App nicht bei der DBV ausfindig gemacht werden konnte. Eine Mitarbeiterinder DBV die mich anrief erklärte mir , dass Sie sich mit der zuständigen DV-Stelle ihres Hauses zur Klärung des Sachverhalts in Verbindung setzen werde.
Gleichzeitig bat Sie mich, die Abrechnungsunterlagen mittels Antrag nochmals per Briefpost zu übermitteln, was ich dann auch umgehend tat.
Die Abrechnung/Kostenerstattung erfolgte dann per 23.09.d.J.
Eine Antwort warum die Abrechnung per App nicht erfolgte/möglich war steht bis dato noch aus. Ich hatte am 15.08.d.J. eine Leistungsabrechnung mittels AXA-Service-App eingereicht. Deren Eingang wurde mir auch umgehend elektronisch bestätigt. Am 10.09. hatte ich dann via E-Mail beim dbv-Service die ausstehende Bearbeitung/Abrechnung reklamiert. Eine weitere telefonische Reklamation einige Tage später ergab, dass meine Abrechnung/Kostenbelege via App nicht bei der DBV ausfindig gemacht werden konnte. Eine Mitarbeiterinder DBV die mich anrief erklärte mir , dass Sie sich mit der zuständigen DV-Stelle ihres Hauses zur Klärung des Sachverhalts in Verbindung setzen werde.
Gleichzeitig bat Sie mich, die Abrechnungsunterlagen mittels Antrag nochmals per Briefpost zu übermitteln, was ich dann auch umgehend tat.
Die Abrechnung/Kostenerstattung erfolgte dann per 23.09.d.J.
Eine Antwort warum die Abrechnung per App nicht erfolgte/möglich war steht bis dato noch aus. |
08.10.2019 | 14:15 Uhr VerifiziertSuper Beratung, schneller Service, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Regulierung! Super Beratung, schneller Service, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Regulierung! |
