Seit längerer Zeit schon fühle ich mich von der Agentur "***" schlecht betreut.
Ich habe den Eindruck das Wohl der eigenen Versicherung steht in größerem Interesse, als das des Kunden.
Mögliche Wasserschäden wurden von *** als tatsächliche Schäden aufgenommen:
"Es könnte sich ja später an der Stelle mal was ergeben" . . .
Eine dadurch - auf 3 Jahre - erhöhte Selbstbeteiligung wurde nach Ablauf - trotz mehrfacher Hinweise von mir - nicht gelöscht.
Des weiteren folgten falsche telefonische Beratungen verschiedener Mitarbeiter wegen eines Autoschadens - die meinen Status danach deutlich verschlechterten.
Als mir dann *** (ca. Juli 2019) in einer Haus-Angelegenheit sagte, er habe die nächsten Wochen ZWEI Wochen keine Zeit mit mir zu TELEFONIEREN, habe ich beschlossen zu kündigen.
Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung - ich bitte sogar darum.
***
Seit längerer Zeit schon fühle ich mich von der Agentur "***" schlecht betreut.
Ich habe den Eindruck das Wohl der eigenen Versicherung steht in größerem Interesse, als das des Kunden.
Mögliche Wasserschäden wurden von *** als tatsächliche Schäden aufgenommen:
"Es könnte sich ja später an der Stelle mal was ergeben" . . .
Eine dadurch - auf 3 Jahre - erhöhte Selbstbeteiligung wurde nach Ablauf - trotz mehrfacher Hinweise von mir - nicht gelöscht.
Des weiteren folgten falsche telefonische Beratungen verschiedener Mitarbeiter wegen eines Autoschadens - die meinen Status danach deutlich verschlechterten.
Als mir dann *** (ca. Juli 2019) in einer Haus-Angelegenheit sagte, er habe die nächsten Wochen ZWEI Wochen keine Zeit mit mir zu TELEFONIEREN, habe ich beschlossen zu kündigen.
Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung - ich bitte sogar darum.
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Schaden nicht reguliert stattdessen wird man verdächtigt den Unfall vorgetäuscht zu haben......ich habe es nicht nötig da meine Firma Millionen Umsätze im Jahr das sind ***€ Lacher
Schaden nicht reguliert stattdessen wird man verdächtigt den Unfall vorgetäuscht zu haben......ich habe es nicht nötig da meine Firma Millionen Umsätze im Jahr das sind ***€ Lacher
Leider war die telefonische Erreichbarkeit sehr schwer -ich benötigte mehrere Versuche an 2 Tagen
Als es dann endlich geklappt hat gab es schnelle und für mich zufriedene Auskunft
Leider war die telefonische Erreichbarkeit sehr schwer -ich benötigte mehrere Versuche an 2 Tagen
Als es dann endlich geklappt hat gab es schnelle und für mich zufriedene Auskunft