Dieses Mal war alles reibungslos und ausgesprochen schnell abgewickelt worden. Allerdings habe ich das auch schon anders erlebt. Leider. Bitte weiter so!
Dieses Mal war alles reibungslos und ausgesprochen schnell abgewickelt worden. Allerdings habe ich das auch schon anders erlebt. Leider. Bitte weiter so!
Sehr lange Bearbeitung und Abwicklung sowie Erstattung eines kleinen Schadens. Dann wurde auch noch die Mehrwertsteuer unberechtigter Weise abgezogen. Obwohl ich als Privatmann keine Vorsteuerabzugsberechtigung habe. Diese muss jetzt auch noch separat geordert werden.Kann also auch wieder Monate dauern. Übrigens bin ich im Vorfeld in Vorleistung gegangen. Wenn der Dienstleister auf den Ausgleich der RG hätte warten müßen.....Daher kann ich verstehen, dass immer weniger für Versicherungen arbeiten wollen. Manche Versicherung meint, man wäre ein Kreditinsitut und würde zinslos Geld verleihen.
Sehr lange Bearbeitung und Abwicklung sowie Erstattung eines kleinen Schadens. Dann wurde auch noch die Mehrwertsteuer unberechtigter Weise abgezogen. Obwohl ich als Privatmann keine Vorsteuerabzugsberechtigung habe. Diese muss jetzt auch noch separat geordert werden.Kann also auch wieder Monate dauern. Übrigens bin ich im Vorfeld in Vorleistung gegangen. Wenn der Dienstleister auf den Ausgleich der RG hätte warten müßen.....Daher kann ich verstehen, dass immer weniger für Versicherungen arbeiten wollen. Manche Versicherung meint, man wäre ein Kreditinsitut und würde zinslos Geld verleihen.
Ich habe alle nötigen Unterlagen eingesandt und kurze Zeit danach von ihnen das OK und per Überweisung den vereinbarten Betrag erhalten. Einfacher geht´s nicht.
Ich habe alle nötigen Unterlagen eingesandt und kurze Zeit danach von ihnen das OK und per Überweisung den vereinbarten Betrag erhalten. Einfacher geht´s nicht.
Ich bin seit vielen Jahren bei AXA und mit dem Service bisher stets zufrieden, nette Mitarbeiter und schnelle Erledigung. Verbesserungswünsche habe ich keine. Vielen Dank und weiter so.
Ich bin seit vielen Jahren bei AXA und mit dem Service bisher stets zufrieden, nette Mitarbeiter und schnelle Erledigung. Verbesserungswünsche habe ich keine. Vielen Dank und weiter so.
Es hat lange gedauert, bis das Geld kam. Zwischenzeitlich versuchte ich, telefonisch nachzufragen, ob es ein Problem bei der Übertragung der Daten gegeben hatte. Ich hing über eine halbe Stunde in der Warteschleife und entschied mich dann, eine Mail zu schreiben. Auf die Mail habe ich keine Antwort bekommen.
Es hat lange gedauert, bis das Geld kam. Zwischenzeitlich versuchte ich, telefonisch nachzufragen, ob es ein Problem bei der Übertragung der Daten gegeben hatte. Ich hing über eine halbe Stunde in der Warteschleife und entschied mich dann, eine Mail zu schreiben. Auf die Mail habe ich keine Antwort bekommen.
Stehen einem bei Fragen kompetent zur Verfügung. Leistungen von Arztbesuchen werden, so wie vertraglich vereinbart, ohne große Nachfragen erstattet.
Das Einreichen von Rechnungen ist problemlos per App oder auch direkt auf der Homepage möglich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl meiner PKV und kann die DBV nur weiterempfehlen.
Stehen einem bei Fragen kompetent zur Verfügung. Leistungen von Arztbesuchen werden, so wie vertraglich vereinbart, ohne große Nachfragen erstattet.
Das Einreichen von Rechnungen ist problemlos per App oder auch direkt auf der Homepage möglich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl meiner PKV und kann die DBV nur weiterempfehlen.