Von unserer Kundenbetreuung *** und seiner Sekretärin *** sind wir sehr zufrieden! Immer schneller Ansprechpartner und unsere Anliegen werden schnell bearbeitet.
Bei sonstigen Angelegenheiten krankenversicherungsmässig hängen wir manchmal in einer Telefon-Warteschlange, wenn wir direkt bei der Axa Versicherung anrufen.
Von unserer Kundenbetreuung *** und seiner Sekretärin *** sind wir sehr zufrieden! Immer schneller Ansprechpartner und unsere Anliegen werden schnell bearbeitet.
Bei sonstigen Angelegenheiten krankenversicherungsmässig hängen wir manchmal in einer Telefon-Warteschlange, wenn wir direkt bei der Axa Versicherung anrufen.
Lange Wartezeiten am Telefon, dann keine kompetente Antwort. Eine dann zugesagte schriftliche Antwort erfolgt nicht.
Schriftliche Anträge und Anfragen werden nicht bearbeitet, gehen verloren oder dauern sehr lange.
Lange Wartezeiten am Telefon, dann keine kompetente Antwort. Eine dann zugesagte schriftliche Antwort erfolgt nicht.
Schriftliche Anträge und Anfragen werden nicht bearbeitet, gehen verloren oder dauern sehr lange.
Der Kundenservice hat meine Belange schnell gelöst, allerdings ist die Ansage am Anfang noch nicht ganz ausgereift und hat mich falsch verstanden, wodurch ich in der falschen Abteilung gelandet bin.
Der Kundenservice hat meine Belange schnell gelöst, allerdings ist die Ansage am Anfang noch nicht ganz ausgereift und hat mich falsch verstanden, wodurch ich in der falschen Abteilung gelandet bin.
ich bin seit nunmehr über zwanzig Jahren Kundin bei der AXA.
Es gab bisher erst einmal Grund zum Ärgern, ansonsten war ich immer zufrieden mit dem
Preis-Leistungs-Verhältnis.
Und meine Beschwerde wurde ebenfalls aufgenommen und darauf reagiert.
alles o.k.
ich bin seit nunmehr über zwanzig Jahren Kundin bei der AXA.
Es gab bisher erst einmal Grund zum Ärgern, ansonsten war ich immer zufrieden mit dem
Preis-Leistungs-Verhältnis.
Und meine Beschwerde wurde ebenfalls aufgenommen und darauf reagiert.
alles o.k.