Freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Nachdem ich mein Problem/Fragen geschildert hatte, wurde ich an eine Mitarbeiterin verbunden, die auch für mich zuständig ist. Ich mußte nicht noch mal alles erklären, Sie hatte schon alle Informationen. Hat mir sehr gut weitergeholfen, war freundlich und ich war mit dem Gespräch sehr zufrieden.
Freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Nachdem ich mein Problem/Fragen geschildert hatte, wurde ich an eine Mitarbeiterin verbunden, die auch für mich zuständig ist. Ich mußte nicht noch mal alles erklären, Sie hatte schon alle Informationen. Hat mir sehr gut weitergeholfen, war freundlich und ich war mit dem Gespräch sehr zufrieden.
Hallo zusammen, momentan bin ich nicht do gut auf euch zu sprechen.
- Rechnungen werden ohne Ankündigung um *** € im Jahr teurer
- man macht mich heiß ich soll mein Auto zu euch Holen aber ihr bekommt es nicht hin das ich keine Werkstatt Bindung möchte , sonder sendet mir einfach den neuen Vertrag , bin mal auf Januar gespannt
-es werden Kontonummer vertauscht
Ja ich könnte weiter machen habe aber nicht soviel Zeit
Dachte wenn ich mich bei do einer großen Versicherung in die Hände gebe das ich mich nicht soviel kümmern muss
Ihr solltet euer Konzept überdenken
Aber trotzdem schöne Grüße
Hallo zusammen, momentan bin ich nicht do gut auf euch zu sprechen.
- Rechnungen werden ohne Ankündigung um *** € im Jahr teurer
- man macht mich heiß ich soll mein Auto zu euch Holen aber ihr bekommt es nicht hin das ich keine Werkstatt Bindung möchte , sonder sendet mir einfach den neuen Vertrag , bin mal auf Januar gespannt
-es werden Kontonummer vertauscht
Ja ich könnte weiter machen habe aber nicht soviel Zeit
Dachte wenn ich mich bei do einer großen Versicherung in die Hände gebe das ich mich nicht soviel kümmern muss
Ihr solltet euer Konzept überdenken
Aber trotzdem schöne Grüße
Anlässlich eines Verzuges wurde ein Telefonat notwendig. Der Mitarbeiter war höchst freundlich und sicherte zu, mein Anliegen sofort weiterzuleiten und auf Eile zu drängen. Er versprach nicht nur, es passierte auch. Heute nicht mehr selbstverständlich in heutiger Zeit. Nett, zuverlässig und kompetent. Was wünscht man sich mehr. Und dies nicht nur in diesem aktuellen Fall! So überwindet man langsam die Scheu telefonisch aktiv zu werden!
Anlässlich eines Verzuges wurde ein Telefonat notwendig. Der Mitarbeiter war höchst freundlich und sicherte zu, mein Anliegen sofort weiterzuleiten und auf Eile zu drängen. Er versprach nicht nur, es passierte auch. Heute nicht mehr selbstverständlich in heutiger Zeit. Nett, zuverlässig und kompetent. Was wünscht man sich mehr. Und dies nicht nur in diesem aktuellen Fall! So überwindet man langsam die Scheu telefonisch aktiv zu werden!