dbv ist ziemlich schnell in der Bearbeitung. Trotz ärztlich nachgewiesener Notwendigkeit werden nicht alle Behandlungen bezahlt.
Die Versicherungsagenten sind zum Teil SEHR schlecht informiert.
dbv ist ziemlich schnell in der Bearbeitung. Trotz ärztlich nachgewiesener Notwendigkeit werden nicht alle Behandlungen bezahlt.
Die Versicherungsagenten sind zum Teil SEHR schlecht informiert.
Die Bearbeitung der Anträge dauert häufig bis zu 6 Wochen, das ist wesentlich zu lang.
Zudem habe ich auch schon Arztrechnungen auf dem Postweg versandt, die nicht in der Leistungsabrechnung angekommen sind.
Die Bearbeitung der Anträge dauert häufig bis zu 6 Wochen, das ist wesentlich zu lang.
Zudem habe ich auch schon Arztrechnungen auf dem Postweg versandt, die nicht in der Leistungsabrechnung angekommen sind.
Dank der Zusammenarbeit mit einem Makler war das einzige, was ich zu tun hatte, den Schaden zu melden und die Rechnung einzureichen. Die Rückerstattung kam sehr schnell.
Dank der Zusammenarbeit mit einem Makler war das einzige, was ich zu tun hatte, den Schaden zu melden und die Rechnung einzureichen. Die Rückerstattung kam sehr schnell.
Nette Kundenbetreuung und schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen. Aber immer mal wieder Rechnungen eingereicht und dann einen Monat lang gewartet ohne eine Rückmeldung zu bekommen ob diese bearbeitet wird, etwas fehlt oder sonstiges.
Nette Kundenbetreuung und schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen. Aber immer mal wieder Rechnungen eingereicht und dann einen Monat lang gewartet ohne eine Rückmeldung zu bekommen ob diese bearbeitet wird, etwas fehlt oder sonstiges.