Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.09.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter konnte Frage nicht beantworten, Vorgesetzte waren nicht erreichbar, späterer vereinbarter Anruf zur Klärung des Problems fand nicht statt.
Mitarbeiter konnte Frage nicht beantworten, Vorgesetzte waren nicht erreichbar, späterer vereinbarter Anruf zur Klärung des Problems fand nicht statt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grunde genommen ist soweit alles O.K. mit den Abrechnungen, nur immer dann wenn ein anderer Sachbearbeiter meine Abrechnungen bearbeitet, werden mir bestimmte Leistungen verwehrt. Das sind Leistungen die sie sonst immer bezahlt haben, da mein zuständiger FACH Arzt in einem Schreiben die angemerkt hat. Sie müssen doch in einer Datenbank alle Detail zu meinem Krankheitsverlauf gespeichert haben. Dann sollte es doch Möglich sein, das diese vor einer Ablehnung gesichtet werden, ein so Hochwertiges Unternehmen wird doch wohl die geeigneten IT-Systeme hierfür haben. Das ist warum ich Sie nicht unbedingt weiter empfehle.
Im Grunde genommen ist soweit alles O.K. mit den Abrechnungen, nur immer dann wenn ein anderer Sachbearbeiter meine Abrechnungen bearbeitet, werden mir bestimmte Leistungen verwehrt. Das sind Leistungen die sie sonst immer bezahlt haben, da mein zuständiger FACH Arzt in einem Schreiben die angemerkt hat. Sie müssen doch in einer Datenbank alle Detail zu meinem Krankheitsverlauf gespeichert haben. Dann sollte es doch Möglich sein, das diese vor einer Ablehnung gesichtet werden, ein so Hochwertiges Unternehmen wird doch wohl die geeigneten IT-Systeme hierfür haben. Das ist warum ich Sie nicht unbedingt weiter empfehle.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War mit der umgehenden Behandlung sehr zufrieden.
War mit der umgehenden Behandlung sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2019 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert. Schnelle Abwicklung.
Sehr unkompliziert. Schnelle Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2019 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuerst erhielt ich das Hinweisblatt wg alternativer Heilmethoden zu einem Zeitpunkt, an dem auch schon das Geld erwartet werden konnte. Das Blatt finde ich albern, ***. Nach nochmals langer Wartezeit die Abrechnung, die war dann okay, aber lane Bearbeitungszeit.
Zuerst erhielt ich das Hinweisblatt wg alternativer Heilmethoden zu einem Zeitpunkt, an dem auch schon das Geld erwartet werden konnte. Das Blatt finde ich albern, ***. Nach nochmals langer Wartezeit die Abrechnung, die war dann okay, aber lane Bearbeitungszeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung , kein Papier erforderlich , schnelle Überweisung
Schnelle Bearbeitung , kein Papier erforderlich , schnelle Überweisung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Primaerarzt-Prinzip ist bei der gleichen und wiederholenden Erkrankung über 2 oder 3 Quartale betriebswirtschaftlicher Unsinn und ein enormer Kostetreiber. Ich denke, dass eine einmalige Überweisung zum Facharzt ausreichend wäre.
Das Primaerarzt-Prinzip ist bei der gleichen und wiederholenden Erkrankung über 2 oder 3 Quartale betriebswirtschaftlicher Unsinn und ein enormer Kostetreiber. Ich denke, dass eine einmalige Überweisung zum Facharzt ausreichend wäre.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.09.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarife für die Beihilfeberechtigten sind einfach nur schlecht! Immer nur Kürzungen und Einschränkungen! So hat mir z.B. niemand gesagt, dass ich für Medikamente und Verbandmaterial nur *** Prozent erstattet bekomme.
Die Tarife für die Beihilfeberechtigten sind einfach nur schlecht! Immer nur Kürzungen und Einschränkungen! So hat mir z.B. niemand gesagt, dass ich für Medikamente und Verbandmaterial nur *** Prozent erstattet bekomme.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
tolle Beratung
tolle Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja