AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2019 | 09:54 Uhr  VerifiziertDie Einreichung und Bearbeitung der Rechnungen und Rezepte geht schnell und unkompliziert.
So soll es sein. Die Einreichung und Bearbeitung der Rechnungen und Rezepte geht schnell und unkompliziert.
So soll es sein. |
Die Rechnung wird umgehend erstattet, der Service ist super |
Bin zufrieden! |
26.09.2019 | 09:20 Uhr VerifiziertIch habe den Schaden am 20.7.2019 gemeldet und am 10.9.2019 den Schadenersatz bekommen. Das ist schlecht. 5 setzen. Ich habe den Schaden am 20.7.2019 gemeldet und am 10.9.2019 den Schadenersatz bekommen. Das ist schlecht. 5 setzen. |
26.09.2019 | 09:17 Uhr VerifiziertNach der Anmeldung zur elekteronischen Erfassung und Abrechnung ging alles korrekt und sehr schnell vonstatten - viel schneller als früher auf dem Postweg. Allerdings braucht die Anmeldung etwas viel Geduld ... aber wenn´s geklappt hat, siehe oben. Nach der Anmeldung zur elekteronischen Erfassung und Abrechnung ging alles korrekt und sehr schnell vonstatten - viel schneller als früher auf dem Postweg. Allerdings braucht die Anmeldung etwas viel Geduld ... aber wenn´s geklappt hat, siehe oben. |
26.09.2019 | 08:38 Uhr VerifiziertSchnelle und gute Übernahme des Schadens von AXA. Auch den Hinweis, dass meine Eigenleistung
anerkannt und bezahlt wird, hat mich gefreut. Schnelle und gute Übernahme des Schadens von AXA. Auch den Hinweis, dass meine Eigenleistung
anerkannt und bezahlt wird, hat mich gefreut. |
26.09.2019 | 08:26 Uhr Verifiziertmit der Abrechnung der Leistungen bin ich sehr zufrieden. Die Beitragserhöhungen sind mit teilweise mehr als *** % in einzelnen Tarifen als "brutal" zu bezeichnen und der Tatsache geschuldet, dass Tarife für Neukunden nicht mehr verfügbar sind. Ein Wechsel gem. §204 VVG ist i.d.R. mit einer Reduktion von Leistungen verbunden. Mehrere Tarifwechsel im Laufe der Jahre lassen in mir den Verdacht keimen, dass ich irgendwann auf dem Leistungsniveau des Basistarifs lande. Auskünfte über Altersrückstellungen werden nur "ungern" erteilt.
Die technische Abwicklung der Leistungsabrechnungen funktioniert meistens reibungslos. Wenn die Anzahl der einzelnen Einreichungen jedoch größer als 5-8 Positionen beträgt, ist das System häufig nicht in der Lage die Eingaben zu akzeptieren. Mehrere Teileinreichungen sind dann die einzige Lösung und stellen einen erheblichen Mehraufwand dar. Ich war schon versucht, zur alten beleghaften Einreichung per Post zurückzukehren. mit der Abrechnung der Leistungen bin ich sehr zufrieden. Die Beitragserhöhungen sind mit teilweise mehr als *** % in einzelnen Tarifen als "brutal" zu bezeichnen und der Tatsache geschuldet, dass Tarife für Neukunden nicht mehr verfügbar sind. Ein Wechsel gem. §204 VVG ist i.d.R. mit einer Reduktion von Leistungen verbunden. Mehrere Tarifwechsel im Laufe der Jahre lassen in mir den Verdacht keimen, dass ich irgendwann auf dem Leistungsniveau des Basistarifs lande. Auskünfte über Altersrückstellungen werden nur "ungern" erteilt.
Die technische Abwicklung der Leistungsabrechnungen funktioniert meistens reibungslos. Wenn die Anzahl der einzelnen Einreichungen jedoch größer als 5-8 Positionen beträgt, ist das System häufig nicht in der Lage die Eingaben zu akzeptieren. Mehrere Teileinreichungen sind dann die einzige Lösung und stellen einen erheblichen Mehraufwand dar. Ich war schon versucht, zur alten beleghaften Einreichung per Post zurückzukehren. |
26.09.2019 | 08:25 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnungen zum Zwecke der Erstattung im online-Weg funktioniert sehr gut. Die Bearbeitungsdauer könnte etwas kürzer sein. Das Einreichen der Rechnungen zum Zwecke der Erstattung im online-Weg funktioniert sehr gut. Die Bearbeitungsdauer könnte etwas kürzer sein. |
Schnelle Abhandlung |
26.09.2019 | 08:23 Uhr VerifiziertEs war das allererste Mal, dass ich bei einem Telefonanruf nur ca. 2 Minuten warten musste, wäre schön, wenn sich das für die Zukunft weiter so verwirklichen lässt.
Da ich beruflich viel mit Versicherungen zu tun habe gab es vor allem bei der Axa horrende Wartezeiten. Es war das allererste Mal, dass ich bei einem Telefonanruf nur ca. 2 Minuten warten musste, wäre schön, wenn sich das für die Zukunft weiter so verwirklichen lässt.
Da ich beruflich viel mit Versicherungen zu tun habe gab es vor allem bei der Axa horrende Wartezeiten. |
