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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahrzehnten Stammkunde bei der AXA und wurde bei jedem Schadenfall gut beraten und unterstützt. Persönliche Kontakte vor Ort sind mir sehr wichtig, ich hoffe es bleibt dabei.
Ich bin seit Jahrzehnten Stammkunde bei der AXA und wurde bei jedem Schadenfall gut beraten und unterstützt. Persönliche Kontakte vor Ort sind mir sehr wichtig, ich hoffe es bleibt dabei.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert. Gerne wieder. Schnelle Abwicklung.
Alles unkompliziert. Gerne wieder. Schnelle Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA Mitarbeiterin war äußerst freundlich und zuvorkommend und hat mir sehr schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank!
Die AXA Mitarbeiterin war äußerst freundlich und zuvorkommend und hat mir sehr schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank!
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach meinem Schaden habe ich bei der AXA angerufen und musste mich ab diesem Zeitpunkt um nichts mehr kümmern. Ein Mitarbeiter rief mich unmittelbar zurück um mir die weitere Vorgehensweise zu schildern. Kurze Zeit später rief mich schon die Werkstatt an und vereinbarte einen Termin mit mir um den Schaden zu beseitigen. Auch da lief alles absolut reibungslos. Vielen Dank!!!
Nach meinem Schaden habe ich bei der AXA angerufen und musste mich ab diesem Zeitpunkt um nichts mehr kümmern. Ein Mitarbeiter rief mich unmittelbar zurück um mir die weitere Vorgehensweise zu schildern. Kurze Zeit später rief mich schon die Werkstatt an und vereinbarte einen Termin mit mir um den Schaden zu beseitigen. Auch da lief alles absolut reibungslos. Vielen Dank!!!
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des KFZ Schadens war sehr schnell und Perfect. Die Abwicklung des Sturmschadens am Dach an der Antenne Kellerabdeckung lässt auf sich warten. Meine Anfrage zur Markiseerneuerung wurde bis heute nicht stattgegeben, obwohl ich ein Alternativangebot eingereicht habe. Die Rechnungen des Dachdeckers obwohl schon vor Wochen eingereicht wurde bis heute nicht ausgeglichen, ich habe sie nach Mahnung selbst bezahlt. Mit freundlichen Grüßen
Die Abwicklung des KFZ Schadens war sehr schnell und Perfect. Die Abwicklung des Sturmschadens am Dach an der Antenne Kellerabdeckung lässt auf sich warten. Meine Anfrage zur Markiseerneuerung wurde bis heute nicht stattgegeben, obwohl ich ein Alternativangebot eingereicht habe. Die Rechnungen des Dachdeckers obwohl schon vor Wochen eingereicht wurde bis heute nicht ausgeglichen, ich habe sie nach Mahnung selbst bezahlt. Mit freundlichen Grüßen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Komunikation mit den Mitarbeitern in der Schadensabteilung war sehr freundlich und sehr Hilfsbereit.
Die Komunikation mit den Mitarbeitern in der Schadensabteilung war sehr freundlich und sehr Hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.09.2019 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider dauert es zu lange, bis man an einen Mitarbeiter kommt.Das nervt. Der Mitarbeiter *** macht dann aber vieles wieder gut. Sollte Ihnen zu denken geben.
Leider dauert es zu lange, bis man an einen Mitarbeiter kommt.Das nervt. Der Mitarbeiter *** macht dann aber vieles wieder gut. Sollte Ihnen zu denken geben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung des Schadens, keinerlei Probleme, Mitarbeiter der AXA sehr hilsfbereit und korrekt. Wurde auch schnell benachrichtigt und zurückgerufen, habe keinerlei Beanstandungen oder Kritikpunkte.
Schnelle Abwicklung des Schadens, keinerlei Probleme, Mitarbeiter der AXA sehr hilsfbereit und korrekt. Wurde auch schnell benachrichtigt und zurückgerufen, habe keinerlei Beanstandungen oder Kritikpunkte.
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Gesamtbewertung3.0
18.09.2019 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
5 min von 6 min Gesprächszeit hab ich gebraucht, um einen kompetenten Mitarbeiter zu sprechen.
5 min von 6 min Gesprächszeit hab ich gebraucht, um einen kompetenten Mitarbeiter zu sprechen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
Ich bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
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