AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.09.2019 | 17:05 Uhr  VerifiziertDie bisher von uns vorgetragenen Anliegen wurden zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Da wir in der Vergangenheit mit anderen Versicherungen negative Erfahrungen machen mussten, hat dies zu einer positiven Einstellung zur AXA geführt, weshalb wir diese auch ggf. an
Bekannte weitergempfehlen werden. Die bisher von uns vorgetragenen Anliegen wurden zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Da wir in der Vergangenheit mit anderen Versicherungen negative Erfahrungen machen mussten, hat dies zu einer positiven Einstellung zur AXA geführt, weshalb wir diese auch ggf. an
Bekannte weitergempfehlen werden. |
18.09.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertEs erfolgte eine rasche Zusage für die Kostenübernahme. Schwierig war die Beschaffung eines Gutachters. Der Wagen stand 7 Wochen in der Werkstatt. Die Übernahme der Kosten d Leihwagens nur für wenige Tage ist unzureichend. Es erfolgte eine rasche Zusage für die Kostenübernahme. Schwierig war die Beschaffung eines Gutachters. Der Wagen stand 7 Wochen in der Werkstatt. Die Übernahme der Kosten d Leihwagens nur für wenige Tage ist unzureichend. |
18.09.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung ab meiner Meldung des Leitungswasserschadens(16.4.) bis zur Freigabe durch die AXA dauerte zu lange (21.5. mündlich, 26.5. schriftlich.) Dadurch war der Schaden durch Schimmelbildung umfangreicher geworden, so dass die Zimmer insgesamt geräumt werden mussten und die Einlagerung der Möbel erforderlich war. Dies war bei Inansichtnahme durch den Sanierer am 29.4. noch nicht nötig. Außerdem war es unglaublich schwierig, mit der Sachbearbeiterin direkt in Kontakt zu kommen. Immer wieder anderen Mitarbeitern des Call-Centers musste der Sachverhalt erklärt werden. Das fand ich sehr, sehr nervig!
Die Schadensregulierung danach hat keine Probleme ergeben. Die Bearbeitung ab meiner Meldung des Leitungswasserschadens(16.4.) bis zur Freigabe durch die AXA dauerte zu lange (21.5. mündlich, 26.5. schriftlich.) Dadurch war der Schaden durch Schimmelbildung umfangreicher geworden, so dass die Zimmer insgesamt geräumt werden mussten und die Einlagerung der Möbel erforderlich war. Dies war bei Inansichtnahme durch den Sanierer am 29.4. noch nicht nötig. Außerdem war es unglaublich schwierig, mit der Sachbearbeiterin direkt in Kontakt zu kommen. Immer wieder anderen Mitarbeitern des Call-Centers musste der Sachverhalt erklärt werden. Das fand ich sehr, sehr nervig!
Die Schadensregulierung danach hat keine Probleme ergeben. |
18.09.2019 | 16:47 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgt zwar nachvollziehbar und genau aber der Zeitraum bis die Erstattung erfolgt ist, könnte noch verbessert werden auch wenn ich weiterhin mit Papierbelegen abrechne. Die Erstattung erfolgt zwar nachvollziehbar und genau aber der Zeitraum bis die Erstattung erfolgt ist, könnte noch verbessert werden auch wenn ich weiterhin mit Papierbelegen abrechne. |
Fühle mich gut aufgehoben |
Sehr freundlicher, kompetenter und schneller Service! |
Schnelle kompetente Hilfe und Lösung |
18.09.2019 | 16:29 Uhr VerifiziertHallo, ich hatte eine defekte Windschutzscheibe, die ohne Beanstandung ersetzt wurde. Hallo, ich hatte eine defekte Windschutzscheibe, die ohne Beanstandung ersetzt wurde. |
18.09.2019 | 16:29 Uhr VerifiziertSchadenbehebung Problem los...störte mich nur an *** Euro Selbstbeteiligung bei Leihwagenschaden...mit *** besprochen. Schadenbehebung Problem los...störte mich nur an *** Euro Selbstbeteiligung bei Leihwagenschaden...mit *** besprochen. |
