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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat für die Schaden-Meldung war super, die Dame sehr freundlich und kompetent. Leider funktioniert aber der Link für den Bearbeitungsstand, der dann nach der Schadenmeldung per Mail geschickt wurde, nicht.
Das Telefonat für die Schaden-Meldung war super, die Dame sehr freundlich und kompetent. Leider funktioniert aber der Link für den Bearbeitungsstand, der dann nach der Schadenmeldung per Mail geschickt wurde, nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich mit AXA keine negativen Erfahrungen gemacht, alle Anfrage wurden beantwortet. Mit den bisher langfristig abgeschlossenen Verträgen war ich zufrieden, ein Vertrag lief 2018 aus, ein weiterer Vertrag besteht noch. Online sind alle relevanten Informationen zu den Verträgen abrufbar. Ein telefonischer oder persönlicher Kontakt war bisher nicht gegeben daher kann ich hierzu keine Angaben machen.
Bisher habe ich mit AXA keine negativen Erfahrungen gemacht, alle Anfrage wurden beantwortet. Mit den bisher langfristig abgeschlossenen Verträgen war ich zufrieden, ein Vertrag lief 2018 aus, ein weiterer Vertrag besteht noch. Online sind alle relevanten Informationen zu den Verträgen abrufbar. Ein telefonischer oder persönlicher Kontakt war bisher nicht gegeben daher kann ich hierzu keine Angaben machen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung und Werkstatt hatten sich kurzgeschlossen, brauchte nur noch den Termin der Reparatur bestätigen.
Versicherung und Werkstatt hatten sich kurzgeschlossen, brauchte nur noch den Termin der Reparatur bestätigen.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Empfehlung geschieht unabhängig vom aktuellen Schadenfall
Die Empfehlung geschieht unabhängig vom aktuellen Schadenfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese App mit der das meiste zu jederzeit einsehbar ist und auch entsprechend ein AXA Berater hinzugezogen werden kann. Mit freundlichen Grüßen
Diese App mit der das meiste zu jederzeit einsehbar ist und auch entsprechend ein AXA Berater hinzugezogen werden kann. Mit freundlichen Grüßen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2019 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrfach verzögerte Bearbeitung, angeblich wegen Urlaubszeit usw. Schlechter Kundendienst, würde nie mehr zu DBV bzw. AXA gehen.
Mehrfach verzögerte Bearbeitung, angeblich wegen Urlaubszeit usw. Schlechter Kundendienst, würde nie mehr zu DBV bzw. AXA gehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, einfache und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte, einfache und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2019 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis zuletzt hatte ich sehr gute Erfahrungen mit AXA. Zuletzt gab es mit der DBV-Krankenversicherung meines Sohnes einige Probleme. Sehr serviceunfreundlich finde ich, dass die AXA start&drive Versicherung, die am 19.08.2019 beantragt wurde bis heute nicht policiert ist. Nach Rückfrage kann die Bearbeitung 6 Wochen dauern. Das kenne ich so von der AXA nicht.
Bis zuletzt hatte ich sehr gute Erfahrungen mit AXA. Zuletzt gab es mit der DBV-Krankenversicherung meines Sohnes einige Probleme. Sehr serviceunfreundlich finde ich, dass die AXA start&drive Versicherung, die am 19.08.2019 beantragt wurde bis heute nicht policiert ist. Nach Rückfrage kann die Bearbeitung 6 Wochen dauern. Das kenne ich so von der AXA nicht.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle unkomplizierte Schadenabwicklung.
schnelle unkomplizierte Schadenabwicklung.
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Ja