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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung durch Agentur war hervorragend, Danke.
Abwicklung durch Agentur war hervorragend, Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2019 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch sehr freundlich, aber ohne hätte ich nicht nachgefragt wie weit die Abwicklung ist, hätte ich noch länger auf das Ergebnis warten müssen.
Telefonisch sehr freundlich, aber ohne hätte ich nicht nachgefragt wie weit die Abwicklung ist, hätte ich noch länger auf das Ergebnis warten müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau leidet an einem Hirntumor. Ich habe die Rechnung über die Chemotherapie zur Kostenerstattung eingereicht und bekomme als Antwort, dass es sich hierbei um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt und eine Kostenübernahme daher nicht möglich sei. Gleichzeitig wird mir versichert, dass auf Sie Verlass sei. Möglicherweise ist man in unserer Situation etwas dünnhäutig, aufgrund der lebensbedrohenden Erkrankung ist es aber einfach unverständlich, wie ein Mittel der Chemotherapie als Nahrungsergänzungsmittel von Ihnen eingestuft werden kann. Dies zeugt entweder von krassem Unwissen, ***. Alles in allem ein Vorgehen, dass mich dazu führt, Ihr Haus in der nächsten Zeit keinesfalls weiter zu empfehlen.
Meine Frau leidet an einem Hirntumor. Ich habe die Rechnung über die Chemotherapie zur Kostenerstattung eingereicht und bekomme als Antwort, dass es sich hierbei um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt und eine Kostenübernahme daher nicht möglich sei. Gleichzeitig wird mir versichert, dass auf Sie Verlass sei. Möglicherweise ist man in unserer Situation etwas dünnhäutig, aufgrund der lebensbedrohenden Erkrankung ist es aber einfach unverständlich, wie ein Mittel der Chemotherapie als Nahrungsergänzungsmittel von Ihnen eingestuft werden kann. Dies zeugt entweder von krassem Unwissen, ***. Alles in allem ein Vorgehen, dass mich dazu führt, Ihr Haus in der nächsten Zeit keinesfalls weiter zu empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, unkomplizierte, schnelle und einfache Abwicklung.
Sehr freundliche, unkomplizierte, schnelle und einfache Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Fragen wird immer sofort und gut geholfen
Bei Fragen wird immer sofort und gut geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, schnell und die Schadenmeldung sowie die Bearbeitung und Abwicklung waren online möglich. Perfekt!
Kompetent, schnell und die Schadenmeldung sowie die Bearbeitung und Abwicklung waren online möglich. Perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell ist die Betreuung, auch über die Hotline gut. Es wären auch 10 Punkte möglich gewesen,aber die Zahnarztabrechnungen dauern einfach zu lange.
Generell ist die Betreuung, auch über die Hotline gut. Es wären auch 10 Punkte möglich gewesen,aber die Zahnarztabrechnungen dauern einfach zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut, schnell, problemlos.
Gut, schnell, problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde umgehend beantwortet. Zudem hatte sich mein persönlicher Betreuer nur 5 Minuten nach Absenden meiner Anfrage telefonisch bei mir gemeldet und Antwort gegeben.
Meine Anfrage wurde umgehend beantwortet. Zudem hatte sich mein persönlicher Betreuer nur 5 Minuten nach Absenden meiner Anfrage telefonisch bei mir gemeldet und Antwort gegeben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service
Guter Service
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Ja