AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.09.2019 | 21:55 Uhr  VerifiziertStets sehr freundliche und kompetente Beratung, wenn ich angerufen habe. Stets sehr freundliche und kompetente Beratung, wenn ich angerufen habe. |
14.09.2019 | 21:01 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit des VIP Kundenservice.
Lange Wartezeiten. Sehr dünne Personaldecke. Wenig Kunden orientiert. Ziemlich desorientiert.
Nicht empfehlenswert. Schlechte Erreichbarkeit des VIP Kundenservice.
Lange Wartezeiten. Sehr dünne Personaldecke. Wenig Kunden orientiert. Ziemlich desorientiert.
Nicht empfehlenswert. |
14.09.2019 | 20:02 Uhr VerifiziertÄrgernis über das Verlangen von unnötig vielen Papieren, damit Kosten zurück etstattet werden. Ärgernis über das Verlangen von unnötig vielen Papieren, damit Kosten zurück etstattet werden. |
14.09.2019 | 19:49 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich .mit der DBV zufrieden,
lediglich die monatlichen Kosten lassen mich zeitweilig über einen Wechsel nachdenken Grundsätzlich bin ich .mit der DBV zufrieden,
lediglich die monatlichen Kosten lassen mich zeitweilig über einen Wechsel nachdenken |
14.09.2019 | 19:15 Uhr VerifiziertIhr Kundenservice ist sehr gut. Ich würde die Axa aufgrund der Preisentwicklung meiner privaten Krankenversicherung nur eingeschränkt weiter empfehlen. Ihr Kundenservice ist sehr gut. Ich würde die Axa aufgrund der Preisentwicklung meiner privaten Krankenversicherung nur eingeschränkt weiter empfehlen. |
Bisher immer zügige Abwicklung |
14.09.2019 | 18:19 Uhr VerifiziertHabe 20 min in der Warteschleife gegangen. Dann nach 10 Minuten Telefonat Abbruch, da der Akku der Telefonistin leer war. Dann wieder 20cMinuten Warteschleife, um dann nach 10 Minuten Gespräch zu erfahren, dass mich am nächsten Tag jemand zurückruft. Klasse Management 👎🏻 Habe 20 min in der Warteschleife gegangen. Dann nach 10 Minuten Telefonat Abbruch, da der Akku der Telefonistin leer war. Dann wieder 20cMinuten Warteschleife, um dann nach 10 Minuten Gespräch zu erfahren, dass mich am nächsten Tag jemand zurückruft. Klasse Management 👎🏻 |
Schnelle Bearbeitung |
14.09.2019 | 17:10 Uhr VerifiziertIch habe den Schaden meiner Betreuerin, ***, gemeldet. Noch in der gleichen Stunde eine Schaden-Nummer und die Angaben der Reparaturfirma erhalten. Dann lief alles reibungslos. Rückblickend glaube ich , war alles in ca. 3 Wochen erledigt. Das längste war natürlich die Austrocknungszeit. Ich habe den Schaden meiner Betreuerin, ***, gemeldet. Noch in der gleichen Stunde eine Schaden-Nummer und die Angaben der Reparaturfirma erhalten. Dann lief alles reibungslos. Rückblickend glaube ich , war alles in ca. 3 Wochen erledigt. Das längste war natürlich die Austrocknungszeit. |
14.09.2019 | 17:07 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war:
- versiert
- sehr höflich
- hilfsbereit
- hörte gut und aufmerksam zu und war zudem sehr genau und organisiert. Die Mitarbeiterin war:
- versiert
- sehr höflich
- hilfsbereit
- hörte gut und aufmerksam zu und war zudem sehr genau und organisiert. |
