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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und kompetentes Verhalten der Gesprächspartnerinnen und -partner. Sehr schnelle, entgegenkommende und befriedigende Lösung der Anfrage. Ein gutes beispiel für andere Dienstleister.
Sehr freundliches und kompetentes Verhalten der Gesprächspartnerinnen und -partner. Sehr schnelle, entgegenkommende und befriedigende Lösung der Anfrage. Ein gutes beispiel für andere Dienstleister.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV rechnet vertragskonform und zeitnah ab. Bis dato gab es keine Probleme mit dieser privaten Krankenkasse. Ich würde diese PKV wieder abschließen und sehe keinen Grund, die KK zu wechseln.
DBV rechnet vertragskonform und zeitnah ab. Bis dato gab es keine Probleme mit dieser privaten Krankenkasse. Ich würde diese PKV wieder abschließen und sehe keinen Grund, die KK zu wechseln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle zügige Bearbeitung und schneller finanzieller Ausgleich des Schadens
Schnelle zügige Bearbeitung und schneller finanzieller Ausgleich des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich nur wenig Gelegenheit,außer Kostenabrechnungen, den Service kennenzulernen. Durch eine schwere Krankheit müsste ich den Service dann aber richtig beanspruchen.Die Menschen bei der DBV waren kompetent,freundlich und hilfsbereit. Was mir gefehlt hat war eine Reha-Sportliste,da man hier anscheinend keine Empfehlungen aussprechen darf.Jeder Kassenpatient bekommt eine Liste,Private nicht!?Auch der Fahrkostenersatz zu ambulanten Therapien gestaltet sich schwierig.Trotzdem bin ich sehr zufrieden. Das Online abrechnen möchte ich noch probieren,um evtl. noch schneller alles abzuschliessen.Schön wäre es noch,wenn es eine Jahesaufstellung gäbe,über nicht gezahlte Leistungen.
Bisher hatte ich nur wenig Gelegenheit,außer Kostenabrechnungen, den Service kennenzulernen. Durch eine schwere Krankheit müsste ich den Service dann aber richtig beanspruchen.Die Menschen bei der DBV waren kompetent,freundlich und hilfsbereit. Was mir gefehlt hat war eine Reha-Sportliste,da man hier anscheinend keine Empfehlungen aussprechen darf.Jeder Kassenpatient bekommt eine Liste,Private nicht!?Auch der Fahrkostenersatz zu ambulanten Therapien gestaltet sich schwierig.Trotzdem bin ich sehr zufrieden. Das Online abrechnen möchte ich noch probieren,um evtl. noch schneller alles abzuschliessen.Schön wäre es noch,wenn es eine Jahesaufstellung gäbe,über nicht gezahlte Leistungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt der Online - Service und die sehr schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechningen. Die den mehr als 30 Jahren bei der AXA gab es nie Probleme mit meiner Krankenzusatzversicherung. Auch der Service vor Ort (***) hat mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank! ***
Mir gefällt der Online - Service und die sehr schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechningen. Die den mehr als 30 Jahren bei der AXA gab es nie Probleme mit meiner Krankenzusatzversicherung. Auch der Service vor Ort (***) hat mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.09.2019 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde eine ungewöhnlich Hohe und zudem unangekündigte Abbuchung von meinem Konto gemacht von Ihrer Seite, dies möchte ich (nach wie vor!!!!!!!) geklärt und vor allem erläutert haben!
Es wurde eine ungewöhnlich Hohe und zudem unangekündigte Abbuchung von meinem Konto gemacht von Ihrer Seite, dies möchte ich (nach wie vor!!!!!!!) geklärt und vor allem erläutert haben!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Abrechnung und Zahlung korrekt und in time. Bin sehr zufrieden.
Der Kundenservice ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Abrechnung und Zahlung korrekt und in time. Bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.09.2019 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach praktisch. Verschafft Überblick. Zeitgemäß. Hoffe, dass der Datenschutz genügend gewährleistet ist!
Einfach praktisch. Verschafft Überblick. Zeitgemäß. Hoffe, dass der Datenschutz genügend gewährleistet ist!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.09.2019 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abarbeitung online von Rechnungen. Sehr teuer, und immer teurer werdend.
Einfache Abarbeitung online von Rechnungen. Sehr teuer, und immer teurer werdend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2019 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und kompetenter Berater am Telefon. Ich konnte mein Anliegen zu 100 Prozent erledigen. Sehr guter Kundenservice.
Sehr netter und kompetenter Berater am Telefon. Ich konnte mein Anliegen zu 100 Prozent erledigen. Sehr guter Kundenservice.
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