AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.09.2019 | 19:17 Uhr  VerifiziertEinfache, unkomplizierte Abwicklung. Dadurch das die AXA einen Generalunternehmer (***) beauftragt hatte, war die Abwicklung unkompliziert. Zeitlich hätte ich mir eine kürzere Dauer von Leckortung bis Wiederherstellung gewünscht, allerdings ist mir schon klar, dass man einzelne Gewerke nacheinander und nicht parallel machen kann. Einfache, unkomplizierte Abwicklung. Dadurch das die AXA einen Generalunternehmer (***) beauftragt hatte, war die Abwicklung unkompliziert. Zeitlich hätte ich mir eine kürzere Dauer von Leckortung bis Wiederherstellung gewünscht, allerdings ist mir schon klar, dass man einzelne Gewerke nacheinander und nicht parallel machen kann. |
Unkompliziert und ohne Probleme |
Die letzten Abrechnungen haben recht lange, 6 Wochen gedauert. |
12.09.2019 | 18:55 Uhr VerifiziertEin anderer Verkehrsteilnehmer verursachte an meinem Fahrzeug einen Schaden und beging Fahrerflucht. Nach einer Anzeige bei der Polizei setzte ich mich mit meiner Versicherung in Verbindung. Ab da lief alles relativ unkompliziert ab. Ich bekam eine nette Beratung am Telefon. Die Versicherung beauftragte eine Werkstatt zur Schadenbehebung. Diese setzte sich mit mir in Verbindung und klärte mit mir einen Termin zum Fahrzeugtausch ab. Dieser erfolgte bei meiner Arbeitsstelle, der Rücktausch ebenso.
Abschließend bleibt zu sagen, dass Versicherung und Werkstatt einen tollen Service geleistet haben. Dankeschön! Ein anderer Verkehrsteilnehmer verursachte an meinem Fahrzeug einen Schaden und beging Fahrerflucht. Nach einer Anzeige bei der Polizei setzte ich mich mit meiner Versicherung in Verbindung. Ab da lief alles relativ unkompliziert ab. Ich bekam eine nette Beratung am Telefon. Die Versicherung beauftragte eine Werkstatt zur Schadenbehebung. Diese setzte sich mit mir in Verbindung und klärte mit mir einen Termin zum Fahrzeugtausch ab. Dieser erfolgte bei meiner Arbeitsstelle, der Rücktausch ebenso.
Abschließend bleibt zu sagen, dass Versicherung und Werkstatt einen tollen Service geleistet haben. Dankeschön! |
12.09.2019 | 18:49 Uhr VerifiziertMein Thema ist bis heute nicht bearbeitet!! Zu meiner letzten Abrechnung habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen und bin extrem Kundenfeindlich abgefertigt worden. Mein Thema ist bis heute nicht bearbeitet!! Zu meiner letzten Abrechnung habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen und bin extrem Kundenfeindlich abgefertigt worden. |
12.09.2019 | 18:47 Uhr VerifiziertDer kontakt mit den servicemitarbeitern war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Die angeforderten unterlagen wurden innerhalb weniger minuten unkompliziert per Mail übermittelt.
Leider waren die unterlagen unvollständig (mögliches technisches problem).
Der Grund meiner nur mittelmäßigen Einstufung bzgl der weiterempehlung:
Ich habe eine private krankenversicherung für beamte. Im freundes- und Bekanntenkreis hält sich daher eine mögliche weiterempehlung in grenzen. Der kontakt mit den servicemitarbeitern war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Die angeforderten unterlagen wurden innerhalb weniger minuten unkompliziert per Mail übermittelt.
Leider waren die unterlagen unvollständig (mögliches technisches problem).
Der Grund meiner nur mittelmäßigen Einstufung bzgl der weiterempehlung:
Ich habe eine private krankenversicherung für beamte. Im freundes- und Bekanntenkreis hält sich daher eine mögliche weiterempehlung in grenzen. |
12.09.2019 | 18:25 Uhr VerifiziertIch muss mich wie auch im letzten Jahr, um eine Bescheinigung über gezahlte Beiträge zur Vorlage für das Finanzamt bei Ihnen bemühen. Wieder muss ich einige Wochen auf die Bescheinigung warten.
Anders sieht es aus, wenn sie eine Beitragserhöhung für das nächste Jahr verkünden, das geht komischerweise automatisch .... aber auf eine kleine Bescheinigung muss ich ewig warten ..... Ich muss mich wie auch im letzten Jahr, um eine Bescheinigung über gezahlte Beiträge zur Vorlage für das Finanzamt bei Ihnen bemühen. Wieder muss ich einige Wochen auf die Bescheinigung warten.
Anders sieht es aus, wenn sie eine Beitragserhöhung für das nächste Jahr verkünden, das geht komischerweise automatisch .... aber auf eine kleine Bescheinigung muss ich ewig warten ..... |
12.09.2019 | 18:16 Uhr VerifiziertSehr schnelle, unkomplizierte Schadenbearbeitung. Sehr nette Kontaktaufnahme, wenn es immer und überall so klappen würde. Sehr schnelle, unkomplizierte Schadenbearbeitung. Sehr nette Kontaktaufnahme, wenn es immer und überall so klappen würde. |
12.09.2019 | 18:06 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und hilfsbereiter Telefon Service. Keine Wartezeit. Die Informationen die ich erhalten habe waren sehr hilfreich und informativ. Die Mitarbeiterin kannte sich sehr gut aus und war sehr bemüht mir alle fragen zu beantworten und darüber hinaus zu Informationen. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Telefon Service. Keine Wartezeit. Die Informationen die ich erhalten habe waren sehr hilfreich und informativ. Die Mitarbeiterin kannte sich sehr gut aus und war sehr bemüht mir alle fragen zu beantworten und darüber hinaus zu Informationen. |
12.09.2019 | 17:47 Uhr VerifiziertDer Kontakt per Telefon war kompetent und die Regulierung sehr zügig. Der Kontakt per Telefon war kompetent und die Regulierung sehr zügig. |
