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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
11.09.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufwendiges Handling des Einreichens
Aufwendiges Handling des Einreichens
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit über 30 Jahre unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Die Gutschrift erfolgt in der Regel nach 7 - 10 Tagen.
Seit über 30 Jahre unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Die Gutschrift erfolgt in der Regel nach 7 - 10 Tagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.09.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird nicht alle bearbeitet es wird nicht auf den Kunden eingegangen man wird nicht immer freundlich behandelt am telefon
Es wird nicht alle bearbeitet es wird nicht auf den Kunden eingegangen man wird nicht immer freundlich behandelt am telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell, bei Problemen gibt es immer MitarbeiterInnen am Telefon, die freundlich und kompetent sind. Allerdings werden Naturheilmittel immer öfter nicht bezahlt. Das finde schade.
Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell, bei Problemen gibt es immer MitarbeiterInnen am Telefon, die freundlich und kompetent sind. Allerdings werden Naturheilmittel immer öfter nicht bezahlt. Das finde schade.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung des Schadensfalls .
Schnelle und kompetente Bearbeitung des Schadensfalls .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung. Der Gutachter kam etwas spät, wohl wegen der vielen Sturmschäden?? Doch die anfallenden Rechnungen wurden prompt bezahlt. Wenig Papierkram! Gut war die Trocknungsfirma ***, freundlich und gründlich.
Zügige Abwicklung. Der Gutachter kam etwas spät, wohl wegen der vielen Sturmschäden?? Doch die anfallenden Rechnungen wurden prompt bezahlt. Wenig Papierkram! Gut war die Trocknungsfirma ***, freundlich und gründlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzten Abrechnungen haben ziemlich lange gedauert und Rechnungen wurden unberechtigterweise gekürzt. Mit viel Aufwand und zusätzlichen Schriftstücken von den behandelnden Ärzten kam dann eine Gutschrift. Die Leistung der AXA hat sich nach meiner Meinung in den letzten Jahren deutlich verschlechtert!
Die letzten Abrechnungen haben ziemlich lange gedauert und Rechnungen wurden unberechtigterweise gekürzt. Mit viel Aufwand und zusätzlichen Schriftstücken von den behandelnden Ärzten kam dann eine Gutschrift. Die Leistung der AXA hat sich nach meiner Meinung in den letzten Jahren deutlich verschlechtert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.09.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte kein Kontakt hergestellt werden, meine Frage ist seit 2 Wochen unbeantwortet 50 Min. in der Warteschleife Keinen Rückruf bekommen, obwohl versprochen
Konnte kein Kontakt hergestellt werden, meine Frage ist seit 2 Wochen unbeantwortet 50 Min. in der Warteschleife Keinen Rückruf bekommen, obwohl versprochen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin selbst durch einen Schadensfall zur AXA gekommen. Als Geschädigter und als Verursacher ist man bei AXA bestens betreut. Ich hätte mir gewünscht, dass der "Rabatt-Retter" besser beworben wäre. In der Vergangenheit bin ich bei einem Schaden unverhältnismäßig hoch zurückgestuft worden. Hätte man mich bei Versicherungsabschluss in Kenntnis gesetzt, hätte ich mich - wie jetzt - für einen Rabattschutz entschieden.
Ich bin selbst durch einen Schadensfall zur AXA gekommen. Als Geschädigter und als Verursacher ist man bei AXA bestens betreut. Ich hätte mir gewünscht, dass der "Rabatt-Retter" besser beworben wäre. In der Vergangenheit bin ich bei einem Schaden unverhältnismäßig hoch zurückgestuft worden. Hätte man mich bei Versicherungsabschluss in Kenntnis gesetzt, hätte ich mich - wie jetzt - für einen Rabattschutz entschieden.
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