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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfangreiches Angebot, schnelle Bearbeitung eingereichter Rechnungen, bisher sehr kulant Prolemen!
Umfangreiches Angebot, schnelle Bearbeitung eingereichter Rechnungen, bisher sehr kulant Prolemen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und perfekt erledigt. Keine Wünsche offen.,
Alles schnell und perfekt erledigt. Keine Wünsche offen.,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung von Leistungen und fast immer kompetente Beratung am Telefon
Zügige Bearbeitung von Leistungen und fast immer kompetente Beratung am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.09.2019 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Anruf war unnötig. Ich habe schon im Vorweg eine Info von AXA nicht bekommen, die ich erst im Telefonat bekam.
Der Anruf war unnötig. Ich habe schon im Vorweg eine Info von AXA nicht bekommen, die ich erst im Telefonat bekam.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.09.2019 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung ist m. E. kein ausschlaggebendes Kriterium für die Weiterempfehlung
Leistungsabrechnung ist m. E. kein ausschlaggebendes Kriterium für die Weiterempfehlung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.09.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung hat mit 5 Wochen viel zu lange gedauert. Leider ist das kein Einzelfall.
Die Leistungsabrechnung hat mit 5 Wochen viel zu lange gedauert. Leider ist das kein Einzelfall.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nun, mit der Umstellung auf online hat sich die Bearbeitung beschleunigt. Die Software könnte noch etwas Anwender freundlicher werden. NEGATIV: Die DBV ist bei der Abrechnung etwas kleinlicher geworden. Dies war schon besser. Der Kunde als ich, sitze zwischen 2 Stühlen. Dann sollten Sie den Rechtsbeistand in diesen Sachen übernehmen und sich auf Kosten der DBV mit dme Arzt auseinander setzen.
Nun, mit der Umstellung auf online hat sich die Bearbeitung beschleunigt. Die Software könnte noch etwas Anwender freundlicher werden. NEGATIV: Die DBV ist bei der Abrechnung etwas kleinlicher geworden. Dies war schon besser. Der Kunde als ich, sitze zwischen 2 Stühlen. Dann sollten Sie den Rechtsbeistand in diesen Sachen übernehmen und sich auf Kosten der DBV mit dme Arzt auseinander setzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung durch ***
Die Betreuung durch ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.09.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prüfpraxis der DBV bei eingereichten Rechnungen und Belegen hat sich in letzter Zeit massiv nachteilig entwickelt und führt zu einem erhöhten Aufwand für alle Beteiligten
Die Prüfpraxis der DBV bei eingereichten Rechnungen und Belegen hat sich in letzter Zeit massiv nachteilig entwickelt und führt zu einem erhöhten Aufwand für alle Beteiligten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig kann man nur weiter empfehlen weiter so.
Sehr zuverlässig kann man nur weiter empfehlen weiter so.
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Ja