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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2019 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mich etwas an das Procedere gewöhnen. War dann aber relativ einfach
Ich musste mich etwas an das Procedere gewöhnen. War dann aber relativ einfach
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
10.09.2019 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre schön, wenn bei Einreichung der Rechnung, man die Rechnungen direkt fotografieren könnte, um dann die Belege einzureichen!
Es wäre schön, wenn bei Einreichung der Rechnung, man die Rechnungen direkt fotografieren könnte, um dann die Belege einzureichen!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich immer auf AXA verlassen.
Ich kann mich immer auf AXA verlassen.
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung und pünktliche Zahlung ohne Hinhaltetaktik. Die Installation und Bedienung der App ist allerdings sehr umständlich.
Zügige Bearbeitung und pünktliche Zahlung ohne Hinhaltetaktik. Die Installation und Bedienung der App ist allerdings sehr umständlich.
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Gesamtbewertung4.0
10.09.2019 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Leistungsabrechnung befriedigend. Einige Abrechnungen dauern zu lange.
Dauer der Leistungsabrechnung befriedigend. Einige Abrechnungen dauern zu lange.
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super nette telefonische Beratung
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Gesamtbewertung2.0
10.09.2019 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein zugelassenes Dateiformat für das einscannen der Rechnungen verwendet. Allerdings führte es dazu, dass dass Datenvolumen so groß war, dass ich nur 1-2 Belege für einen Abrechnungsvorgang hochladen konnte. Da ich die Scanvorgänge nicht wiederholen wollte, wird nun über einen längeren Zeitraum jeder Beleg einzeln abgerechnet, obwohl ich alle Belege innerhalb weniger Minuten hochgeladen hatte. Das ist unbefriedigend. Ich schlage vor, dass sie die zugelassenen Dateiformate einschränken.
Ich hatte ein zugelassenes Dateiformat für das einscannen der Rechnungen verwendet. Allerdings führte es dazu, dass dass Datenvolumen so groß war, dass ich nur 1-2 Belege für einen Abrechnungsvorgang hochladen konnte. Da ich die Scanvorgänge nicht wiederholen wollte, wird nun über einen längeren Zeitraum jeder Beleg einzeln abgerechnet, obwohl ich alle Belege innerhalb weniger Minuten hochgeladen hatte. Das ist unbefriedigend. Ich schlage vor, dass sie die zugelassenen Dateiformate einschränken.
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Gesamtbewertung2.0
10.09.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 20.08.2019 ist die Leistungsabrechnung eingereicht und ich erhielt keine Information, ob sie bearbeitet wird und warum es so lange dauert, bis die Abrechnung erfolgt. Die Termine sind zum Teil kurz bevorstehend.
Seit 20.08.2019 ist die Leistungsabrechnung eingereicht und ich erhielt keine Information, ob sie bearbeitet wird und warum es so lange dauert, bis die Abrechnung erfolgt. Die Termine sind zum Teil kurz bevorstehend.
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2019 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Rechnungen können per App eingereicht werden und werden meistens wirklich schnell bearbeitet und erstattet. Die Mitarbeiter am Kundentelefon sind auch sehr freundlich!
Ich bin sehr zufrieden. Die Rechnungen können per App eingereicht werden und werden meistens wirklich schnell bearbeitet und erstattet. Die Mitarbeiter am Kundentelefon sind auch sehr freundlich!
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