AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.09.2019 | 17:10 Uhr  VerifiziertSeit dem Zusammenschluss mit der AXA haben sich die Bearbeitungszeiten deutlich verlängert. Auch die telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig. Seit dem Zusammenschluss mit der AXA haben sich die Bearbeitungszeiten deutlich verlängert. Auch die telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig. |
03.09.2019 | 16:57 Uhr VerifiziertHabe eigentlich nur zu bemängeln, dass man niemand telefonisch erreichen kann auch nach mehrmaligen Versuchen.Hatte das Glück im Nachbarort eine Niederlassung zu haben ,die ich aufgesucht habe.Die Abwicklung lief sehr gut, ohne Probleme. Habe eigentlich nur zu bemängeln, dass man niemand telefonisch erreichen kann auch nach mehrmaligen Versuchen.Hatte das Glück im Nachbarort eine Niederlassung zu haben ,die ich aufgesucht habe.Die Abwicklung lief sehr gut, ohne Probleme. |
03.09.2019 | 16:51 Uhr VerifiziertDie letzten Abrechnungen waren völlig problemlos und teilweise kulant. Darüber freue ich mich. Jedoch habe ich die DBV vor allem zu Beginn meines Versicherungszeitraums schon deutlich unkulanter erlebt. Die Entwicklung ist aber durchaus positiv. Was ich noch begrüßen würde, wäre wenn der individuelle Versicherungstarif (einzelne Bausteine sowie die detaillierte Leistungsbeschreibung zu diesen) einzusehen wären. Andere Versicherer wie Bsp. die *** sind da bereits weiter. Abschließend möchte ich noch kritisch anmerken, dass es bisher kaum ein Jahr gab in dem sich meine Tarifkosten nicht erhöht haben. Die letzten Abrechnungen waren völlig problemlos und teilweise kulant. Darüber freue ich mich. Jedoch habe ich die DBV vor allem zu Beginn meines Versicherungszeitraums schon deutlich unkulanter erlebt. Die Entwicklung ist aber durchaus positiv. Was ich noch begrüßen würde, wäre wenn der individuelle Versicherungstarif (einzelne Bausteine sowie die detaillierte Leistungsbeschreibung zu diesen) einzusehen wären. Andere Versicherer wie Bsp. die *** sind da bereits weiter. Abschließend möchte ich noch kritisch anmerken, dass es bisher kaum ein Jahr gab in dem sich meine Tarifkosten nicht erhöht haben. |
03.09.2019 | 16:46 Uhr VerifiziertDie Abrechnung einreichen geht super schnell über die App. Es ist nur nervig, dass die DBV eine Anpassung meiner neuen Handynummer nicht hinbekommt, so kann ich mich nicht im Vollmodus einloggen und alle Rechnungen ansehen. Die Abrechnung einreichen geht super schnell über die App. Es ist nur nervig, dass die DBV eine Anpassung meiner neuen Handynummer nicht hinbekommt, so kann ich mich nicht im Vollmodus einloggen und alle Rechnungen ansehen. |
03.09.2019 | 16:35 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnung funktioniert unkompliziert über das Internet. Die Erstattung erfolgt in der Regel schnell. Die Einreichung der Rechnung funktioniert unkompliziert über das Internet. Die Erstattung erfolgt in der Regel schnell. |
03.09.2019 | 16:31 Uhr VerifiziertDer für mich einzige Grund ist mal wieder der Computer. Mein Programm kann Ihre gesendeten Daten nicht lesen. Aus diesem Grund muss ich warten, bis eine eingereichte Rechnung auf meinem Konto sichtbar ist. Das ist nervig. Das Computer Problem habe ich Ihnen bereits schon einmal mitgeteilt. Der für mich einzige Grund ist mal wieder der Computer. Mein Programm kann Ihre gesendeten Daten nicht lesen. Aus diesem Grund muss ich warten, bis eine eingereichte Rechnung auf meinem Konto sichtbar ist. Das ist nervig. Das Computer Problem habe ich Ihnen bereits schon einmal mitgeteilt. |
03.09.2019 | 16:26 Uhr VerifiziertIch finde die Einrichtung über My AXA sehr gut weil man duch das Einstellen der Leistungsabrechnungen und auch anderen Schriftverkehr die Angelegenheiten sehr schnell und kompetent bearbeitet werden. In der Regel findet die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sehr schnell ab. Sehr wichtig für mich und sicher auch andere ist die Abwicklung von Krankentagegeldleistungen da dieses das Einkommen darstellt. Ich finde die Einrichtung über My AXA sehr gut weil man duch das Einstellen der Leistungsabrechnungen und auch anderen Schriftverkehr die Angelegenheiten sehr schnell und kompetent bearbeitet werden. In der Regel findet die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sehr schnell ab. Sehr wichtig für mich und sicher auch andere ist die Abwicklung von Krankentagegeldleistungen da dieses das Einkommen darstellt. |
Alles problemlos |
Erstattungsantrag ist komfortabel, Erstattung dauert zu lang |
Schnelle Bearbeitung, kompetente Auskünfte. |
