AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.09.2019 | 07:31 Uhr  VerifiziertEs wird auf meine Fragen und Probleme eingegangen, sinnvolle Alternativ Lösungen werden ohne Nachfragen aufgezeigt. Kein Versuch mir irgendwas aufzuquetschen. Was will man mehr. :) Es wird auf meine Fragen und Probleme eingegangen, sinnvolle Alternativ Lösungen werden ohne Nachfragen aufgezeigt. Kein Versuch mir irgendwas aufzuquetschen. Was will man mehr. :) |
04.09.2019 | 07:22 Uhr VerifiziertSchnelle Schadenaufnahme und Weiterempfehlung an die Werkstatt. Anschließende Schadenbeseitigung schnell und unkompliziert. Schnelle Schadenaufnahme und Weiterempfehlung an die Werkstatt. Anschließende Schadenbeseitigung schnell und unkompliziert. |
04.09.2019 | 07:01 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung der Rechnungen über die App, schnelle Abrechnung. Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen über die App, schnelle Abrechnung. |
04.09.2019 | 07:01 Uhr VerifiziertHoffe, Sie sind auf dem Weg der Besserung. Das war seit Jahren die erste Abrechnung, die ich nicht begründet beanstanden musste Hoffe, Sie sind auf dem Weg der Besserung. Das war seit Jahren die erste Abrechnung, die ich nicht begründet beanstanden musste |
Zeitnahe Erstattung. Geringer Aufwand. Kontrolle der Rechnungen. |
04.09.2019 | 06:48 Uhr VerifiziertIch hätte auch gerne 10 Punkte gegeben, nur leider musste man alles immer wieder telefonisch anstoßen selbst wenn der schade schon bekannt war...Gutachter Termin, Auszahlung etc. Nur mein Berater hat die 8 Punkte für Ihren Konzern geholt. Er ist immer erreichbar, fragt nach dem aktuellen Stand (ob sich jemand gemeldet hat usw. sogar aus seinem Urlaub heraus) Würde *** nicht so einen hervorragenden Job machen hätte ich schon gewechselt.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich hätte auch gerne 10 Punkte gegeben, nur leider musste man alles immer wieder telefonisch anstoßen selbst wenn der schade schon bekannt war...Gutachter Termin, Auszahlung etc. Nur mein Berater hat die 8 Punkte für Ihren Konzern geholt. Er ist immer erreichbar, fragt nach dem aktuellen Stand (ob sich jemand gemeldet hat usw. sogar aus seinem Urlaub heraus) Würde *** nicht so einen hervorragenden Job machen hätte ich schon gewechselt.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
04.09.2019 | 06:47 Uhr VerifiziertDurch meinem persönlichen Berater ***, weiß ich, dass die Erstattungen sehr schnell erfolgen und ich Sie nur zusammentragen muss.
Die App my AXA nutze ich zurzeit noch nicht. Die ersten Versuche sind daran gescheitert, dass eingegebene Dokumente nicht gespeichert wurden. Vielleicht werde ich es beizeiten nochmal versuchen . Durch meinem persönlichen Berater ***, weiß ich, dass die Erstattungen sehr schnell erfolgen und ich Sie nur zusammentragen muss.
Die App my AXA nutze ich zurzeit noch nicht. Die ersten Versuche sind daran gescheitert, dass eingegebene Dokumente nicht gespeichert wurden. Vielleicht werde ich es beizeiten nochmal versuchen . |
04.09.2019 | 06:47 Uhr VerifiziertEs ist ohne viel Papier gelaufen, dass fand ich persönlich gut. Allerdings hätte ich mir eine Mail gewünscht, dir mir sagt, "das Geld ist überweisen" und "wir können Ihnen nicht alles erstatten, weil....". Diese Mail mit den Link fand ich persönlich sehr irreführend, weil es ich für eine SPAM-Mail gehalten habe, da ich "ekomi" nicht kenne. Ich bin AXA-Mitarbeiterin und per Zufall hat ein Kollege an diesem Thema gearbeitet und mir mitgeteilt, dass die Mail "echt" ist. Es ist ohne viel Papier gelaufen, dass fand ich persönlich gut. Allerdings hätte ich mir eine Mail gewünscht, dir mir sagt, "das Geld ist überweisen" und "wir können Ihnen nicht alles erstatten, weil....". Diese Mail mit den Link fand ich persönlich sehr irreführend, weil es ich für eine SPAM-Mail gehalten habe, da ich "ekomi" nicht kenne. Ich bin AXA-Mitarbeiterin und per Zufall hat ein Kollege an diesem Thema gearbeitet und mir mitgeteilt, dass die Mail "echt" ist. |
04.09.2019 | 06:35 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen/Gutschriften dauern zu lange. Habe am 19.08.19 eine Abrechnung eingereicht, die immer noch nicht bearbeitet wurde. Es wird sehr schnell etwas abgelehnt, aber es wird nichts honoriert. Ich kaufe z.B. Medikamente in Luxemburg zu einem Bruchteil des deutschen Preises. Das interessiert anscheinend niemanden und fällt auch niemandem auf. Wenn mein Arzt mir dann mal etwas verschreibt, dass angeblich nicht zu erstatten ist, ist die AXA ganz schnell mit einer Ablehnung.
Ich würde die AXA nicht empfehlen und hätte schon längst gekündigt, wenn ich die Zeit dazu hätte. Die Beiträge sind zu hoch. Meine beiden Kinder sind/waren mitversichert und kosten ein horrendes Geld. Vor 11 Jahren war ich bei einer anderen Versicherung, bin aber leider auf einen AXA Vertreter reingefallen.
Schönen Tag Die Abrechnungen/Gutschriften dauern zu lange. Habe am 19.08.19 eine Abrechnung eingereicht, die immer noch nicht bearbeitet wurde. Es wird sehr schnell etwas abgelehnt, aber es wird nichts honoriert. Ich kaufe z.B. Medikamente in Luxemburg zu einem Bruchteil des deutschen Preises. Das interessiert anscheinend niemanden und fällt auch niemandem auf. Wenn mein Arzt mir dann mal etwas verschreibt, dass angeblich nicht zu erstatten ist, ist die AXA ganz schnell mit einer Ablehnung.
Ich würde die AXA nicht empfehlen und hätte schon längst gekündigt, wenn ich die Zeit dazu hätte. Die Beiträge sind zu hoch. Meine beiden Kinder sind/waren mitversichert und kosten ein horrendes Geld. Vor 11 Jahren war ich bei einer anderen Versicherung, bin aber leider auf einen AXA Vertreter reingefallen.
Schönen Tag |
schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
