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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2019 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
... musste leider sehr oft anrufen - kein leichtes Durchkommen ... durch Ansprechpartner teilweise falsch weitergeleitet (nicht letzter Kontakt) ... wurde weitergeleitet an einen unfreundlichen, überheblichen männlichen Sachbearbeiter in ***
... musste leider sehr oft anrufen - kein leichtes Durchkommen ... durch Ansprechpartner teilweise falsch weitergeleitet (nicht letzter Kontakt) ... wurde weitergeleitet an einen unfreundlichen, überheblichen männlichen Sachbearbeiter in ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2019 | 21:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt tatsächlich nach mehrfacher Verwendung etwas Positives, die Abrechnung geht erheblich schneller. Leider gelingt es immer noch nicht, mehr als eine Rechnung gleichzeitig einzureichen. Abgesehen davon bleibe ich dabei, dass die Notwendigkeit von erhöhtem Datenschutz die Abrechnungsform sehr unhandlich macht. Deshalb Papierabrechnung wäre mit deutlich lieber.
Es gibt tatsächlich nach mehrfacher Verwendung etwas Positives, die Abrechnung geht erheblich schneller. Leider gelingt es immer noch nicht, mehr als eine Rechnung gleichzeitig einzureichen. Abgesehen davon bleibe ich dabei, dass die Notwendigkeit von erhöhtem Datenschutz die Abrechnungsform sehr unhandlich macht. Deshalb Papierabrechnung wäre mit deutlich lieber.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
03.09.2019 | 21:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Würde mich nie mehr bei der Axa versichern.
Würde mich nie mehr bei der Axa versichern.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die anteilig angefallenen Arztkosten wurden zügig ohne weitere Abzüge beglichen. Habe in frühreren Zeiten schon öfter kräftig draufgelegt.... Faire Behandlung, danke. Bin für mein Alter wirklich selten krank und achte auf meine Gesundheit : Yoga . kein Übergewicht.gesunde Ernährung, Nichtraucher , ausgibige Bewegung u.s.w. freue mich deshalb auch wenn die selternen Rechnungen zügig und ohne Abzüge beglichen werden. LG
Die anteilig angefallenen Arztkosten wurden zügig ohne weitere Abzüge beglichen. Habe in frühreren Zeiten schon öfter kräftig draufgelegt.... Faire Behandlung, danke. Bin für mein Alter wirklich selten krank und achte auf meine Gesundheit : Yoga . kein Übergewicht.gesunde Ernährung, Nichtraucher , ausgibige Bewegung u.s.w. freue mich deshalb auch wenn die selternen Rechnungen zügig und ohne Abzüge beglichen werden. LG
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Abarbeitung aller anliegen und Probleme.
Korrekte Abarbeitung aller anliegen und Probleme.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die dbv rechnet zügig und fair ab und begründet Ablehnungen verständlich. Die App ist sehr gut zu bedienen und komfortabel.
Die dbv rechnet zügig und fair ab und begründet Ablehnungen verständlich. Die App ist sehr gut zu bedienen und komfortabel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2019 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch den direkten Vergleich mit Krankenkassen der anderen Kolleginnen und Kollegen, fällt mir immer wieder auf, dass andere Kassen wesentlich kulanter und großzügiger sind. Dort werden Medikamente oder Behandlungen erstattet, die von der dbv nicht gezahlt werden oder auch kurleistungen gewährt, obwohl keine diesbezügliche Versicherung besteht. (***) Auch sind die Beiträge wesentlich günstiger... Positiv ist allerdings bei der dbv, dass die Erstattung relativ zeitnah erfolgt. Mit freundlichen Grüßen
Durch den direkten Vergleich mit Krankenkassen der anderen Kolleginnen und Kollegen, fällt mir immer wieder auf, dass andere Kassen wesentlich kulanter und großzügiger sind. Dort werden Medikamente oder Behandlungen erstattet, die von der dbv nicht gezahlt werden oder auch kurleistungen gewährt, obwohl keine diesbezügliche Versicherung besteht. (***) Auch sind die Beiträge wesentlich günstiger... Positiv ist allerdings bei der dbv, dass die Erstattung relativ zeitnah erfolgt. Mit freundlichen Grüßen
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unklomplizierte Abwicklung
Die schnelle und unklomplizierte Abwicklung
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Hilfe meines Versicherungsmaklers war alles ganz einfach, da er für mich telefonierte und Rechnungen weiterleitete und nachfragte.
Mit Hilfe meines Versicherungsmaklers war alles ganz einfach, da er für mich telefonierte und Rechnungen weiterleitete und nachfragte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich bei der DBV gut versichert.
Ich fühle mich bei der DBV gut versichert.
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