Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Als eine Unklarheit auftrat, wendete der Sachbearbeiter sich in meinem Beisein direkt an einen Fachkollegen, der ausführlich erklärte, was in der zugrunde liegenden Situation nötig war. Insgesamt war ich positiv überrascht, wie wichtig mein Anliegen genommen wurde!
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Als eine Unklarheit auftrat, wendete der Sachbearbeiter sich in meinem Beisein direkt an einen Fachkollegen, der ausführlich erklärte, was in der zugrunde liegenden Situation nötig war. Insgesamt war ich positiv überrascht, wie wichtig mein Anliegen genommen wurde!
Leistungen, die versprochen waren wurden nicht gezahlt. Völlig unnötig und veraltet, dass man noch eine Überweisung zu einem Facharzt braucht. Vorsorgeuntersuchungen werden nicht übernommen.
Leistungen, die versprochen waren wurden nicht gezahlt. Völlig unnötig und veraltet, dass man noch eine Überweisung zu einem Facharzt braucht. Vorsorgeuntersuchungen werden nicht übernommen.
Schadensbearbeitung dauert überlang, die Regulierung eines einfachen Frontscheibenschadens kann doch keine 4 Monate erfordern !
Die Forderung wurde an das Autohaus abgetreten . Warum erhält der Kunde die Erstattung ?
Schadensbearbeitung dauert überlang, die Regulierung eines einfachen Frontscheibenschadens kann doch keine 4 Monate erfordern !
Die Forderung wurde an das Autohaus abgetreten . Warum erhält der Kunde die Erstattung ?
Die Schadensaufnahme durch den Gutachter erfolgte relativ zeitnah, die weitere Schadensbearbeitung zügig und die Überweisung des Geldes sehr schnell. Dabei erfolgte eine kompetente telefonische Beratung durch eine Mitarbeiterin der örtlichen Geschäftsstelle.
Die Schadensaufnahme durch den Gutachter erfolgte relativ zeitnah, die weitere Schadensbearbeitung zügig und die Überweisung des Geldes sehr schnell. Dabei erfolgte eine kompetente telefonische Beratung durch eine Mitarbeiterin der örtlichen Geschäftsstelle.