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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist bekommt man geholfen. Der einzige Punkt ist, dass man nie weiß wo man anrufen soll. Oft wird man weitervermittelt und muss wieder warten...
Meist bekommt man geholfen. Der einzige Punkt ist, dass man nie weiß wo man anrufen soll. Oft wird man weitervermittelt und muss wieder warten...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2019 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenberater war nett und kompetent und hat meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Der Kundenberater war nett und kompetent und hat meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2019 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reaktion auf meine Anfrage zu langsam! Bis heute keine Antwort - habe schon 2x angerufen und wurde vertröstet.
Reaktion auf meine Anfrage zu langsam! Bis heute keine Antwort - habe schon 2x angerufen und wurde vertröstet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2019 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2019 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe das Gefühl, das die Mitarbeiter danach Bewertet werden wie viel Sie an Leistungen der Axa Gespart haben. Mal wird eine Leistung anstandslos erstattet ein anderes mal wird die gleiche Leistung abgelernt oder gekürzt. Meistens wird dann nach längeren Schriftwechsel die Leistung dann als "Freiwillige Leistung" erstattet. Ich möchte nicht wissen was die Bearbeitung der Axa kostet als gleich die Leistung zu erstatten. Wenn ich könnte würde ich die Versicherung wechseln.
Ich habe das Gefühl, das die Mitarbeiter danach Bewertet werden wie viel Sie an Leistungen der Axa Gespart haben. Mal wird eine Leistung anstandslos erstattet ein anderes mal wird die gleiche Leistung abgelernt oder gekürzt. Meistens wird dann nach längeren Schriftwechsel die Leistung dann als "Freiwillige Leistung" erstattet. Ich möchte nicht wissen was die Bearbeitung der Axa kostet als gleich die Leistung zu erstatten. Wenn ich könnte würde ich die Versicherung wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2019 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag wurde gekündigt, aber seitens der AXA erst nach zwei Monaten rückwirkend bestätigt, sodass wir bereits unwissentlich seit vier Wochen ohne Versicherungsschutz waren!
Vertrag wurde gekündigt, aber seitens der AXA erst nach zwei Monaten rückwirkend bestätigt, sodass wir bereits unwissentlich seit vier Wochen ohne Versicherungsschutz waren!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2019 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, kein Porto und komplikationslos.
Schnelle Bearbeitung, kein Porto und komplikationslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenzufriedenheit, guter Service
Kundenzufriedenheit, guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung bei AXA unproblematisch. Langzeitstabilität der Beiträge suboptimal
Leistungsabrechnung bei AXA unproblematisch. Langzeitstabilität der Beiträge suboptimal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitdauer,
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Ja